Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Репутация: 0
На сайте c 01.09.2015
Сообщений: 1
Украина, г. Днепр
нужно приобрести 3 про модели. Было 2 попытки оплаты, с разных карт разных банков. Выдает "возможно фрод".  Я из Украины, банки: МОНО, ПриватБанк. Подскажите что делать?
На сайте c 22.09.2017
Сообщений: 1
Здравствуйте, ошибка при оплате подозрение на фрод, пробую с двух карт, ничего не происходит. С одной оплачиваю постоянно
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

chrissland здравствуйте,

сделали запрос в процессинг.  Также советуем связаться с Вашим банком, уточните что с картой.

На сайте c 25.08.2010
Сообщений: 9
Россия. Тула
Доброго дня, не работает покупка  про моделей. Всегда оплачивал с одной карты, а сегодня уже 10 попыток связаться с сайтом оплаты безрезультатно. Почините, пожалуйста!
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

R_I_D_E здравствуйте, 

Спасибо за сообщение, уточняем с процессингом.Последняя Ваша оплата прошла.

Репутация: 0
На сайте c 26.05.2020
Сообщений: 1
Добрый день! Оплатила заказ по номеру 437962601, но модели не начислены. Активируйте покупку!
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

piypiyeeeeeee добрый день, 

Покупка активирована.

Репутация: 0
На сайте c 26.11.2010
Сообщений: 3

Закрыли оплату из Украины?

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

ellene, нет

пробовали через другой браузер?

Репутация: 0
На сайте c 26.11.2010
Сообщений: 3

Да, chrome, edge, firefox. Одно и то же.

Способ оплаты только "основной", при попытке оплаты - ошибка.

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

ellene пришлите скрины, пожалуйста, на нашу почту site3dddsite3ddd@yandex.ru

Мы сделаем запрос.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13212
Уфа
а причем тут деньги. эиа тема о покупке моделей?
На сайте c 14.07.2020
Сообщений: 2
Здравствуйте,Получим ли деньги на этой неделе?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

ProDesign100 здравствуйте,

2 недели не сможем выплачивать. Благодарим за терпение.

На сайте c 03.04.2017
Сообщений: 1
Здравствуйте хочу купить про модели я с узбекистана ташкент что я должен сделать в каком порядке и как произвести оплату заранее спасибо
На сайте c 06.08.2016
Сообщений: 6
Оплатила модели 30 штук про , за 4500 рублей , деньги сняли , модели не поступили , что делать ?
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13212
Уфа

alinka68021

ждите утра

можете написать в техподдержку внизу страницы

Репутация: 0
На сайте c 16.05.2019
Сообщений: 1
Rutut:
нарушение авторских прав

Пожизненный бан
Что делать? отправлены паспорт и деньги 1 500 р на покупку Pro, пришло сообщение "К сожалению, наша система зарегистрировала Ваш платеж как подозрительный". Первый раз с таким сталкиваюсь. Ни денег, ни про-моделей. Еще вчера отправлен паспорт, сегодня письмо продублировано, PRO стоят 0. По какой причине заблокировали? Что делать?
На сайте c 24.12.2014
Сообщений: 117
Москва

Случайно купил модель, опять, можно с этим что-то сделать ?

хотя бы прикрутить кнопку "скачать" - "скачать ОК". А то под вечер уже красноглазик, частенько промахиваюсь.

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

tailorQPP здравствуйте,

скачивание одной и той же модели

бесплатно. Сделаем, в планах:)

Читают эту тему: