application error в 3d max 18 при сохранении любого файла

Привет! Может кто сталкивался с такой проблемой. Вдруг стала вылетать ошибка application error при сохранении, макс закрывается, сохраняет рековер файл, но дальше работать нельзя, ничего не сохраняет, вылетает даже пустой открытый макс. Сбрасывала настройки, обновила драйверы видеокарты, переустановила сам макс, и все равно все так же. Спасите!

Была похожая проблема при отсутствии места на жестком диске и включенном сжатии файлов в максе