не устанавливается softimage

Ребята подскажите в чем может быть проблема? ставлю софтимейдж, устанавливает полностью прогу, при запуске выдает такое сообщение как на картинке.

Винда 64 бит

Ну кириллица в имени пользователя скорее всего.
Хорошее начало.

не понял, где кириллица на русском? что и где следует заменить на латиницу ?

может винду переустановить , и при установке указать имя пользователя на латинице?

Имя пользователя в Windows.

можно принтскрин?