Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  1. При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться.
  2. При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.
  3. Паспортные данные  при выводе заполняйте русскими буквами

    при проблемах с корзиной в браузерах  Safari  и Faerfox

Для Safari на MacOS
1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку "Веб-сайты" в настройках
3. Пролистайте до раздела "Всплывающие окна" слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав "Разрешить", либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку "При посещении других веб-сайтов" и выбрать "Разрешить"

1. Для браузера Firefox
2. Настройте включение всплывающих окон
3. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
4. 
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку

Активность: 0
На сайте c 17.11.2023
Сообщений: 5

Всем привет. Подскажите пожалуйста в чем причина. Купила три модели , скачиваю их и они не скачиваются пишет отсутствуют файлы на сервере . 

На сайте c 07.07.2008
Сообщений: 890
Montenegro

Пропал доступ к 3D моделям и главной странице.

Работает только форм и страница аккаунта. Как только пытаюсь перейти на страницу с моделями - выкидывает из аккаунта и просит зайти заново - при попытке зайти пишет пароль неверный. Тыщу раз пытался и с мобильного и с домашнего интернета, отключены все блокировки и даны полные разрешения для сайта…

Хотел узнать, это будет как-то исправляться?

Активность: 0
На сайте c 04.12.2023
Сообщений: 2
Не могу загрузить модель 3й день. Пробовал с разных браузеров не помогает. Через ВПН тоже не помогло.

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 37
У кого не работал сайт вчера, перепроверьте сегодня и отпишитесь, пожалуйста
На сайте c 14.07.2021
Сообщений: 6
Всё заработало
На сайте c 08.12.2015
Сообщений: 155

мегафон, телеплюс

smiley-good.gifстабильно хорошо. как мобилка так и десктоп.

неделю назад на несколько часов только просел сайт.

На сайте c 06.03.2011
Сообщений: 404
trazely, работает, но через раз
На сайте c 07.07.2008
Сообщений: 890
Montenegro
Не работает. на странице моделей продолжает выкидывать из аккаунта.
На сайте c 03.06.2017
Сообщений: 43
Krasnodar
Когда нибудь сайт будет работать в штатном режиме ?все ли перешли на пиратские уже ?
На сайте c 21.11.2007
Сообщений: 529
Pandora
тоже тупняк как с покупкой моделей так и с загрузкой на сайт. Ни скачать, ни загрузить. Разные браузеры пробовал, ВПНы - нифига....
На сайте c 26.12.2007
Сообщений: 5

И у меня не получается модель загрузить на сайт. Покупать не пробовал

UPD: Написал в техподдержку со скриншотами, как написал trazely. В итоге заработало

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 37

katya_m, Добрый день, проблема исправлена или также через раз?

Lamfadelkokovalabzin, просьба написать на почту тех. поддержки support@3dsky.org  данную информацию со скриншотами:

1. скриншот с сайта myip.com

Открыть командную строку от имени администратора и ввести данные строки по одной, пока не завершится процесс до конца и выслать скриншоты:

1. ping 3ddd.ru

2. ping b4.3ddd.ru

3. ping b5.3ddd.ru

4. ping b6.3ddd.ru

5. ping upload.3ddd.ru

На сайте c 27.05.2011
Сообщений: 286
Санкт-Петербург
Почему модель 2015 года вылезла как новая модель? И соответственно попадает на главную витрину? Это ошибка или новая фишка?
Модель -https://3ddd.ru/3dmodels/show/gentelmen_set  
На сайте c 06.03.2011
Сообщений: 404
trazely, вроде работает без проблем)
Активность: 0
На сайте c 04.12.2023
Сообщений: 2

По прежнему не загружает модели.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13898
Уфа
Karas92, выше инструкция от trazely
Читают эту тему: