V-Ray 4.20.00. Проблема с запуском 3ds Max

Здравствуйте!

После установки V-Ray 4.20.00 перестал запускаться 3ds max 2020. Появляется только "заставка" со словами: "Initializing 3ds Max...", через пару секунд она пропадает (кроме Initializing ничего не пишется, никаких Loading Plugins... и т.д.) и всё!  Макс не запускается, ничего не происходит, даже не появляются окошки с ошибкам - вообще ничего (((

В диспетчере задач смотрела процессы - никаких максовских процессов нет.

Устанавливала Вирей по инструкции, все файлы скопировала куда надо. До этого на компе никакого вирея не было.

Макс до установки вирея работал хорошо. Стоит еще Корона, тоже всё работало.

Комп: Windows 7, i5, 64-разрядная. 

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Как вернуть Макс к жизни?