Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
ninja_3 , здравствуйте. Ваша покупка активирована
Репутация: 0
На сайте c 14.03.2019
Сообщений: 2
Здравствуйт. Пытаюсь оплатить но не получается …………… написали превышенно число попыток, попробовала другую карту тоже самое… создала другой аккаунт тоже превышено число попыток. Как я могу оплатить?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Ali77753D Добрый день! На странице оформления заказа переключите на альтернативный агрегатор платежей и попробуйте оплатить еще раз. Или попробуйте через другой браузер. 

Напоминаем, что регистрация дополнительных аккаунтов на сайте запрещена

Репутация: 0
На сайте c 01.06.2018
Сообщений: 1
Добрый день, бесплатные модели тоже платные?? Я скачать не могуsmiley-smile.gif
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
Evald21, здравствуйте! Три модели FREE выделяют на IP. Кто-то скачал раньше Вас.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

marinashoroh , здравствуйте. Ваша покупка активирована

holdenk@bk.ru, здравствуйте. Ваша покупка активирована

Репутация: 0
На сайте c 14.03.2019
Сообщений: 2
еще раз здравствуйте. все равно не получается. Зависит ли от страны где ты находишься?
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Ali77753D

Карта должна быть одного из банков СНГ

На сайте c 11.03.2018
Сообщений: 1
Россия
купил модели ,деньги списались ,модели не пришлиКассовый чек № 222166
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
benyzlo, здравствуйте. Ваша покупка активирована
На сайте c 12.07.2015
Сообщений: 1
Харьков
Добрый день. Не проходит оплата, зависает на странице оплаты "платеж в обработке" и все. Три раза пробовала, номер последнего платежа "390594466"
На сайте c 21.10.2010
Сообщений: 1
Ростов-на-Дону
Добрый день! оплата зависает...
Репутация: 0
На сайте c 30.06.2016
Сообщений: 1
Добрый день, в 14:50 оплатил через "Деньгионлайн"... Платёж завис в обработке. Заказ №319077100, номер платежа 390599432.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Kolobaha

Деньги не списаны. Попробуйте оплатить еще раз.

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

karpovaev, здравствуйте! Были проблемы на стороне агрегатора платежей. Проверьте оплату сейчас.

maistat, здравствуйте! Были проблемы на стороне агрегатора платежей. Проверьте оплату сейчас.

На сайте c 29.06.2010
Сообщений: 4
Оплатил покупку не зачислились модели
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
timur84, здравствуйте. Ваша покупка активирована
На сайте c 28.10.2012
Сообщений: 78
Здравствуйте, я покупал систематически ПРО и накапливал их что бы покупать нужные модели по мере необходимости, у меня их было в последний раз когда заходил на сайт около 15 штук, а сегодня обнаружил что их 0 !!!! Это как так????
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
phil_kill, здравствуйте! Все покупки Вы можете проконтролировать в разделе "история покупок". Увидите сколько и какие модели Вы скачали.
Репутация: 0
На сайте c 19.03.2018
Сообщений: 1
Доброго времени суток. Вчера оплатил pro, сегодня до сих пор их нет. Надо ещё подождать?
Читают эту тему: