В закладки

Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
denilian
Репутация: 41
На сайте c 10.08.2011
Сообщений: 12
здравствуйте, что сегодня происходит с сайтом. Не возможно купить модели. Произошла ошибка! И так в течении всего дня
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

denilian здравствуйте, оплаты проходят в штатном режиме 

какая страна?

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
denilian
Репутация: 41
На сайте c 10.08.2011
Сообщений: 12
Цитата TechSupport:

denilian здравствуйте, оплаты проходят в штатном режиме 

какая страна?

сейчас всё прошло хорошо. Россия

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Jamtim055
Репутация: 0
На сайте c 04.07.2021
Сообщений: 2
не проходит оплата из Азербайджана (Мастеркарт) можете подсказать в чём может быть проблема?
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
Выберите пункт Другие страны
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
SABD010213
Репутация: 0
На сайте c 24.01.2021
Сообщений: 1
Добрый день, как оплатить картой из Казахстана?
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
FinanceSupport
Репутация: 64
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 186
Цитата SABD010213:
SABD010213

Выбираете другие страны - оплата в рублях или в евро

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
zipper111
Репутация: 59
На сайте c 09.07.2011
Сообщений: 12
Добрый день, сегодня купил модели, оплата прошла, а моделей нет...
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

zipper111 Добрый день, 

Ваша покупка активирована

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Art-ems
Репутация: 8
На сайте c 06.09.2008
Сообщений: 1
Melpignano
не могу оплатить ни приват24 ,ни PostePay ( карта Италии евро)
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
FinanceSupport
Репутация: 64
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 186

https://3ddd.ru/faq/125/show 

Приват банк - отказ на стороне банка

Советуем оплатить картой другого банка

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
shamaly
Репутация: 0
На сайте c 10.02.2015
Сообщений: 2
не грузится страница оплаты
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
if95
Репутация: 0
На сайте c 07.02.2016
Сообщений: 1
Оплатила 2 PRO на 3ddd SKY, НО ПОКУПКА НЕ АКТИВИРОВАНА. Написала в тех поддержку СКАЙ. Что еще можно сделать? Очень нужна активация! Номер заказа: 3DSKY220816-4640-76214
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Alexandra.K
Репутация: 0
На сайте c 10.02.2010
Сообщений: 1
Здравствуйте! Три недели назад оплачивала pro модели картой Visa из Италии и все было ок. Пробую оплатить последние несколько дней, оплата не проходит.
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Alexandra.K Здравствуйте, 

Карта какого банка? 

если банка Италии, см, пожалуйста, ссылкуhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
KateMoto
Репутация: 14
На сайте c 11.06.2022
Сообщений: 2
Здравствуйте, пытаюсь купить PRO+FREE из РБ через карту Виза Сбербанка. Но карта  не проходит .  Карты каких банков подходят сейчас для покупки?
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Репутация: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

KateMoto Здравствуйте, 

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Buxoro
Репутация: 5081
На сайте c 21.02.2021
Сообщений: 21
Планета Земля
не могу перевести деньги на карту payoneer
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Репутация: 13386
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13250
Уфа

Buxoro

это в другую тему https://3ddd.ru/forum/thread/show/administratsiia_vyvod_avtorskikh_dlia_polzovatelei_rf/77?page_down=1 

можно почитать еще

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Rukatana
Репутация: 25
На сайте c 23.03.2014
Сообщений: 6
Добрый день! Пытаюсь оплатить модели с Украины. В евро с евровой карты Монобанк. Но платеж отклоняется. Пробовала также оплатить с польской карты, тоже платеж не проходит.
Читают эту тему: