3dmentor

Цитата Alvion: А зачем передавали финальный ролик до внесения полной оплаты и подписания акта, если уж все по договору. Даже если без договора работаю суть простая - сперва предоплата, а по итогу показываешь выполненную работу в минимальном качестве и ждешь полную оплату. Вариант второй поэтапная оплата 3-5 частей полной оплаты и за каждый этап получаешь свою часть. Вариантов гарантий достаточно. ну там всё горело, надо было срочно-срочно, плюс была "перспектива" интересная для меня по моделингу кучи растений для каталога...

Договор заключён не с компанией, а с физлицом :) Защищать свои права надо, всё-таки правовая ситуация в РФ и на Украине довольно сильно различается, на Украине больше хаоса и там действительно порой правды не найти...

Цитата Зондер: Не стоит в дальнейшем быть уверенным в гарантировано справедливом, по Вашему мнению, решении суда. Суд - дело неизвестное. Неизвестно какие аргументы и факты суд примет к сведению. Хочу просто ускорить процесс :)

Апдейт :) Претензию отправил курьерской почтой, чтобы получить подтверждение о доставке. 18 декабря была вручена адресату. Выложу образец текста претензии сюда ************ ПРЕТЕНЗИЯ ______ 2019 года между нами заключён Договор на создание презентационного видеоролика (и тп) для ___________ стоимостью ______________ ( _____________) тысяч) рублей. Получив от вас аванс в размере _____________ (______________ тысяч) рублей __________ 2019 года я начал работу. Выполнив свою работу, я отправил видеоролик вашему менеджеру ___________. Видеоролик был принят и показан в рекламных целях на ___________. Затем в ____________ 2019 года видеоролик появился в официальном Инстаграме компании ____________ в рекламных целях. Пункт 7.4 Договора гласит: 7.4 Если в течение 5 (пяти) календарных дней после представления результатов выполненных Работ Заказчик не направит Подрядчику письменный мотивированный отказ от приемки Работ, они считаются принятыми без замечаний, а Акт сдачи-приемки — подписанным в одностороннем порядке. Письменного мотивированного отказа в пятидневный срок я не получил, соответственно, Акт сдачи-приёмки считается подписанным согласно пункту 7.4 нашего Договора. Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в Договоре: 4.2. Заказчик обязан осмотреть и принять Работы и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных пунктом 6.2 Договора. 6.2. Оплата по Договору производится в следующем порядке: заказчик оплачивает аванс в размере _________ (___________ тысяч) рублей, путем перевода денежных средств на банковскую карту Подрядчика, в день подписания Договора; оставшуюся часть стоимости Работ Заказчик оплачивает в течение 3 (трех) банковских дней после подписания Акта сдачи-приемки Работ. Предусмотренные нашим Договором _________2019 года работы мною были выполнены, приняты ___________ и использованы по назначению в рекламных и презентационных целях, но до настоящего времени не оплачены. Подобное отношение к стороне сделки недопустимо, поскольку это противоречит требованиям ГК РФ. В соответствии со ст. 309 ГК РФ «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями». Односторонний отказ от исполнения обязательств, как и одностороннее изменение условий договора, в соответствии со ст. 310 ГК РФ не допускается. Предлагаю действовать в соответствии с нормами законодательства и произвести оплату выполненных работ в полном объёме. Таким образом вы обязаны выплатить мне вторую часть аванса в размере _________ (_____________ тысяч) рублей, так как Акт сдачи-приёмки считается подписанным. Пункт 9.2 Договора гласит: 9.2. В случае несоблюдения Заказчиком своих обязанностей по Договору, а также в случае нарушения сроков выполнения Работ по вине Заказчика, Заказчик выплачивает Подрядчику неустойку в размере 0,1 % от общей стоимости Работ за каждый день просрочки. На основании пункта 9.2 Договора вы обязаны выплатить неустойку в размере 0,1 % от общей стоимости работ за каждый день просрочки за невыполнение условий Договора, а именно полную и своевременную оплату. Со дня сдачи видеоролика прошло более 180 дней и таким образом размер неустойки превышает 18%, или _____________ (____________ тысяч) рублей. На основании изложенного и руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, прошу исполнить ваши обязательства согласно Договору, а именно: - к 23 декабря выплатить вторую половину аванса в размере __________ (__________ тысяч) рублей. - оплатить неустойку в размере __________  (__________ тысяч) рублей на __________  2019 года. Если моя просьба не будет удовлетворена - буду вынужден обратиться в Суд за защитой своих прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке выполнения Договора и т.д.. В ваших интересах оплатить задолженность и урегулировать ситуацию в досудебном порядке и не доводить дело до Суда. Я выполнил все свои обязательства по Договору, и Суд будет на моей стороне. В итоге вы будете вынуждены выплатить не только задолженность, неустойку, штраф, но и судебные издержки, компенсировать мои расходы на проезд и проживание, а так же потратить время на судебные разбирательства. Все доказательства использования результатов моей работы, а именно рекламного видеоролика для рекламы __________ , задокументированы несколькими свидетелями с помощью записи видео с экрана компьютера. Копия Договора прилагается. Надеюсь на ваше благоразумие. Всего доброго. ************ Пользуйтесь! И составляйте договор грамотно! Вообще надо было как по закону установить неустойку в 0,3% в день и набежало бы уже почти 60%! :) В общем отправил я письмо ответчице и менеджеру. Менеджер ответила, но пропала, ответчица ушла в партизаны :) Письмо ответчице *** День добрый, ___________. Я отправил вам претензию по договору на создания видеоролика о 29 мая 2019 года. Ролик был сделан, принят и использовался в коммерческих целях, что было зафиксировано несколькими свидетелями. Но полной оплаты по договору я не получил. Вы на контакты со мной не выходите. В связи с этим я 13 декабря 2019 года я отправил вам претензию по договору курьерской службой. Претензию и копию договора вы получили 18 декабря. Сегодня, 23 декабря, заканчивается крайний день, указанный мною в претензии для добровольного исполнение вами ваших обязательств по договору. Вы должны  исполнить ваши обязательства и перевести мне сумму, причитающуюся мне по договору в размере ___________ рублей. А также неустойку за несвоевременную оплату выполненной работы (0,1% в день по договору), составляющую на 23 декабря 2019 года сумму в размере ___________ рублей. В случае, если вы откажетесь исполнить ваши обязательства - я подам на вас исковое заявление в суд. В ваших же интересах решить этот вопрос в досудебном порядке, в противном случае вы будете вынуждены выплатить не только задолженность, неустойку, штраф, но и судебные издержки, компенсировать мои расходы на проезд и проживание, а так же потратить время на судебные разбирательства. Надеюсь на ваше благоразумие и жду вашего ответа. *** Вечер добрый, ___________! Исковое заявление о взыскании задолженности по договору готово и я могу направить его в арбитражный суд, раз вы не желаете удовлетворить мою претензию в досудебном порядке. 12.2.    Все споры и разногласия между Сторонами из Договора или в связи с ним разрешаются в претензионном порядке. Срок для рассмотрения претензии и ответа па нее составляет 5 (пять) календарных дней с момента ее получения. При невозможности разрешения вопросов таким способом спор подлежит рассмотрению Басманным районным судом города Москвы согласно законодательству Российской Федераци. 18 декабря вы под роспись получили из рук курьера мою претензию с копией договора.  У вас было 5 дней, чтобы ознакомиться с ней и выйти со мной на связь, но вы этого не сделали и предпочитаете отмалчиваться. Постараюсь снова вам объяснить простую вещь - видеоролик выполнен, сдан, принят, показан на презентации и выложен в инстаграм ___________. Никаких письменных претензий на видеоролик в установленный договором срок (5 дней) ко мне не поступило. Значит, в соответствии с договором, Акт сдачи-приёмки считается подписанным автоматически. 7.4. Если в течение 5 (пяти) календарных дней после представления результатов выполненных Работ Заказчик не направит Подрядчику письменный мотивированный отказ от приемки Работ, они считаются принятыми без замечаний, а Акт сдачи-приемки — подписанным в одностороннем порядке. Компания (ООО и тп) ___________ использует сделанный мною ролик для своих рекламных целей, но вы всячески избегаете выполнения своих обязательств по договору, а именно - полной и своевременной оплаты. Любой суд удовлетворит мой иск и вы выплатите не только долг, неустойку, но и оплатите судебные издержки, штраф за невыполнение договора, компенсацию за моральный ущерб, а так же оплатите моё проживание и транспортные расходы. На ваши банковские счета судебный пристав наложит арест и взыщет всю положенную сумму. Всё просто. Так какой ваш ответ, ___________? *** С интересом ожидаю продолжения истории! :)

Всем большое спасибо! 

Цитата Женька: А почему вы здесь-то спрашиваете? К адвокату вам. Претензию не обязательно адвокат составляет. Можно и самому. А судебный иск - тут уже адвокат нужен.

Я месяца 3 мучался с рукой пока не перешёл на планшет. Теперь чередую мышь и планшет. И работаю стоя :)

Цитата Mike-designer: Приходили ко мне эти ребята тоже с предложением... Ну вот тоже мне предложили делать модельки для каталога растений - а их там много довольно, потом упрашивали сделать ролик, хотя и очень не хотел его делать и отказывался из-за малых сроков и бюджета... В итоге и с роликом кинули, и по моделям - отказавшись оплачивать работу. Но договора по моделям я не заключал...

Ладно, всё равно уже записаны видосы с экрана и по идее они никуда не денутся... Компания Грин Премиум https://www.instagram.com/greenpremium/ https://greenpremium.ru Ролик чисто презентационный, на этапе обсуждения никаких нареканий не было и всё нравилось. Задача была сделать презентацию сборки пальмы для потенциальных заказчиков и обосновать её дороговизну :) Особой художественной ценности здесь нет, зато сложная анимация и работа над текстурами - дня 3 наверное потратил на текстуры в сабстансе - подгонял под фотореференсы. Ну и задолбали они меня правками - 3 раза проект в АЕ переделывал... [[link:image_uri:328437,]][[image:328437,sky_image_forum]][[/link]] Ролик в HD https://www.dropbox.com/s/ybmtfwt6dwdk5zo/greepremium_palm_final_v3.mp4 Кстати финальная сцена с растениями была изначально другая - эту пришлось буквально в самом конце переделать, ибо видение заказчика изменилось и уже перерендеривать всё времени не было. Воду сделал в АЕ - анимированный нойз для ряби...

Цитата Oleg.budeanu: Ну давайте уж их инстаграм, наименование компании? Героев в лицо надо знать, так сказать. Опасаюсь, что они об этом могут узнать и почистить сайт и инстаграмм. Хотя уже 3 человека записали видео с экрана с ихним иснтаграмом и роликом...

Сколько должны это не важно, чуть более килобакса. Договор есть, при обращении в суд всё на моей стороне - работу я сделал, сдал, в указанный в договоре срок я не получил письменный мотивированный отказ от приёмки работы. В случае суда суд будет на моей стороне и все судебные издержки, в т.ч. адвоката, мои дорожные расходы, проживание и пр обязаны оплатить ответчики. Ватермарк не стал делать т.к. там срочно всё было и прям горело, Я не спал почти, работая по 18-20 часов больше недели, заработал кучу проблем со здоровьем - например RSI синдром в руке от кончиков пальца до плеча всё болело и работал на обезбаливающих, потом кучу проблем, что вызывает длительное сидение и застой крови... Щас вот вроде тьфу-тьфу восстановился, но было реально хреново :) Да, там была ещё перспектива дальнейшей работы и тп. Но кто ж знал что заказчик кидала :) Хотя контора очень крупная, занимается озеленением офисов, ТРК, аквапарков и тп. Это я потом уже на отзовике прочитал что сотрудников они ценят чуть больше чем крепостных. Зарплаты маленькие, премий нет. Девушки вынуждены в метро возить большие и тяжёлые горшки с растениями и всё за свой счёт, т.к. компания экономит даже на транспорте! Для начала выйти на руководство и попробовать решить вопрос с ними. Возможно тут просто хитрожопость менеджера, о которой руководство понятия не имеет. Договор заключён как раз с директором и она в курсе. Я так понял у них такой стиль работы :) Вот я руководству и составляю претензию! Просто юрист из меня так себе, пока тему изучаю как правильно претензии составлять. Я думаю многие с этим сталкивались и тема будет полезна и другим!

Всем привет! Летом сделал ролик для заказчика - ну там анимация сборки пальмы искуственной для аквапарка, все этапы производства и тп, а в конце сама сценка с аквапарком. Не суть важно. Договор заключили, заказчик внёс предоплату 50%, получили ролик и по сути пропали :) Ну там надо было им срочно для презентации нового аквапарка и пр - причём цены за пальмы и прочую растительность конские - тыщ 10 евро за штуку! :) Менеджер с которым общался заявила, что мол руководству ролик не понравился, хотя на предварительном этапе всё было прекрасно! Всё утверждено и тп. Сделал, сдал - и тут бац не нравится и на этом основании отказывают в оплате остатка. Хотя в инстаграме компании есть кадр, где этой презентации - сидит куча народу и мой ролик смотрят, да и сам ролик выложен :) В общем не парятся они, удивляет такая хитрожопость. В общем некогда было ими заниматься и работы было навалом, но теперь время свободное появилось и хочу выбить из них деньги за работу - это уже дело принципа! У нас в договоре написано https://i.imgur.com/vvzribp.jpg В течении 5 дней никаких претензий на качество и пр не было. Менеджера я периодически тряс, чтобы узнать когда остаток переведут - но она была занята, потом в командировки и пр уматывала. И только примерно через месяц сказала что ролик не нравится руководству и надо его переделывать, хаха! Я поинтересовался что там надо было переделать - фон, шрифт и ещё чего то и снова пропала в очередной отпуск и с тех пор мы с ней не общались. Вот :) В общем работа сделана, используется компанией в рекламных целях, а оплате отказали на том основании, что ролик не понравился...  У нас в договоре есть пункт - в случае несоблюдения заказчиком договора, в т.ч. своевременной оплаты он обязан выплатить неустойку в размере 0,1% в день. Мелочь, но приятно. Вопрос такой - как грамотно составить досудебную претензию к заказчику, чтобы он выплатил мои деньги + неустойку? Есть у кого-нить образец или что-то подобное, ну и ваше мнение будет полезно, спасибо всем!