Oogisun

В последнее время наблюдаются проблемы в сети. Мы в курсе этих проблем и готовим ряд решений, которые будем тестировать. Если у вас возникли проблемы с доступом к сайту, как временное решение, воспользуйтесь VPN

Некоторые из вас столкнулись с белым экраном при открытии сайта. Мы внесли правку. Сейчас белый экран не должен воспроизводиться. Но если кто-то столкнётся, обязательно пишете

Цитата Viento: Программистам сайта Надо было скачать модель. Платные доступы закончились. Добавил модель в корзину, чтоб не потерялась. Купил доступов. И по итогу: Информация в корзине не обновляется - купить от туда не могу, а при нажатии "скачать за 1 доступ" с основной страницы модели - выдаётся сообщение "Вы уже покупаете эту модель через корзину". Т.е., из корзины купить не смог, и чтоб скачать за доступы пришлось сначала удалить из корзины, потом уже только скачать с основной страницы. Как-то так... Обновление страницы корзины после оплаты доступов не помогает (Opera): [[link:image_uri:756210,]][[image:756210,sky_image_forum]][[/link]] И да! Я бы при добавлении модели в корзину сделал бы кнопку "Скачать за 1 доступ" неактивной (серой), и текст поменял бы на "В корзине". А когда уже куплено, то что-то типа: "Модель уже куплена. Можете скачать её бесплатно" У нас была проблема, когда пользователь покупал модели через корзину и на этапе открытия формы оплаты, скачивал за доступ какую-либо модель из корзины, а потом продолжал оплату. Из-за этого происходила двойная оплата. Мы вынуждены пока решить эту проблему вот так, как у вас описано. Это временно. Уже работаем над тем, чтобы убрать это ограничение.

Цитата Yehat: Мм, возможно, хотя там повыше подушки вошли. Ну anyway, хорошо если в выдаче будет первое превью, которое обычно самое информативное. Юзеры ведь больше всего над ним работают. Мы ж тут по итогу ищем не картинку, наиболее подходящую под запрос, а именно модель. В выдаче то превью, которое имеет наибольшее сходство с исходной картинкой. Если бы индексировали только первые превью, то была бы проблема ракурсов, которая есть всегда в подобных системах

Цитата RE:2: Добрый день. Верно ли я понял, что теперь введено новое правило, что хотя бы одна превью (в случае набора - сета) обязательно должна быть 3/4 на белом фоне? (Т.е. отдельно, не в сете). И если я верно понял, это связано с поисковиком. Или я не так что-то понял? Мы скоро подготовим рекомендации. Но да, вы как продавец заинтересованы, чтобы ваша модель находилась по картинке как можно точнее и, чтобы повысить такую вероятность, объект должен быть один на белом фоне. Отдельно мы будем работать с  наборами объектов

Цитата summitz: доброго дня  коллеги, карусель с тормозами открывается- бр. mozilla- только у меня такая проблема? [[link:image_uri:733827,]][[image:733827,sky_image_forum]][[/link]] Разбираемся

Цитата qwertyqaz: А для Беларуси больше не работает поиск по картинке? Хммм, так удобно было.. Открыли на весь мир

Цитата Carpenter_M: Цитата Action-sen: А с обычным текстовым поиском что стало? Или это у меня только такой глюк? Выдает поисковый запрос, но не дает перейти в категорию. Я вижу только первые четыре результата из каждой темы.. а перейти в раздел например "модели" не дает, раньше насколько помню заголовок работал как гиперссылка, сейчас просто текст. Или кнопочка была посмотреть.. Получается теперь перейти в раздел можно только перед поиском? А зачем он тогда на главной нужен вовсе?[[link:image_uri:731484,]][[image:731484,sky_image_forum]][[/link]] Согласен, неудобно стало.Верните кнопочки, а то вроде найдено вон, 618 моделей, а посмотреть нельзя) Спасибо, это ошибка. Испарим

Мы запустили бета версию поиска по картинке на ограниченную случайную аудиторию - идёт тестирование и оптимизация

Цитата 3drj: [[image:725463,]] откуда купили то? очень странная цена это по ОЧЕНЬ старым запасам кто то купил я так подозреваю. а откуда купил всегда писалось, а тут такое 12 октября 2022 юзер купил доступы на 3dsky.org, а применил доступ только сейчас. Тогда курс доллара был всего около 64 рублей. Минус расходы на обслуживания и получается такой авторский процент. И сайт покупки мы в то время ещё не записывали. Поэтому сайт не отображается

Цитата 3drj: 1) При нажатии на "репутацию" раньше показывало какой ты в списке. а сейчас при нажатии улетает на рандомную страницу списка 2) теги из  двух букв не прописываются, теги невозможно скопировать (например когда выгружаешь модели из одной коллекции каждый раз все прописывать вручную заного) Теги из двух слов с пробелом между ними не возможо прописать (если можно сделайте чтоб теги отделялись друг от друга при проставлении запятой а не пробела) 3) переводчик тегов при загрузке и при редактировании работает по разному. 1)  Спасибо, исправим 2) Теги из двух букв мы запретили. Приведите пример ваших тегов из двух букв. Теги из двух слов мы тоже запретили. Используете  два отдельных слова. Качественно заполненные теги будут положительно влиять на  выдачу вашей модели в поиске. На счёт копирования подумаем, что можно сделать.  3) Спасибо, проверим

Цитата RE:2: Цитата Yehat: Цитата Oogisun: Если вы считаете, что у вас не пересчиталось, пишите, пожалуйста, в поддержку Погодите, то есть ошибку рассматривают у каждого по отдельности, и только тогда, когда он заметит неладное? А как я узнаю, по какой цене у меня покупали, чтобы это понять? да, это не понятно, по сути 1 и 2 числа была ошибка, а что и сколько там было по какой цене, конечно не поймем. Понятно мелочь, но было бы интересно разобраться в системе компенсаций.  Уточняю: Мы всё пересчитали автоматом именно за 1 и 2 февраля. Но если вы всё равно видите ошибку, пищите в поддержку.

Цитата RE:2: Цитата Шанталь: Цитата Yehat: чёт ни одной покупки по новым ценам не было ещё я думаю, что многие купили модели до повышения цены. Нет. Продажи по новым ценам идут и уже давно, если не было ни одной это очень странно.  И еще вопрос интерсует, а как будет выглядеть компенсация той разницы, когда была ошибка на сайте? Мы пересчитали ошибочные роялти. Если вы считаете, что у вас не пересчиталось, пишите, пожалуйста, в поддержку

Цитата RE:2: Цитата Oogisun: Цитата Nick_pan: Цитата wesftgyhnj: Цитата Nick_pan: Еще долго будут идти по старым я например 160 моделей купил по старой цене))) От меня люди будут пока что по старым получать) По новым будут приходить, только от тех кто оплатит доступы после 1 февраля... Человек купил по новой цене доступы и проверил Косяк значит) Мы уже нашли ошибку. В ближайшее время поправим и всё роялти откорректируем. Главное, пока не выводите Пишут, что пошли скорректированные цены на новых покупках. А когда будут корректироваться роялти у ранее купленных моделей сегодняшнего дня? За сегодня-завтра сделаем

Цитата Nick_pan: Цитата wesftgyhnj: Цитата Nick_pan: Еще долго будут идти по старым я например 160 моделей купил по старой цене))) От меня люди будут пока что по старым получать) По новым будут приходить, только от тех кто оплатит доступы после 1 февраля... Человек купил по новой цене доступы и проверил Косяк значит) Мы уже нашли ошибку. В ближайшее время поправим и всё роялти откорректируем. Главное, пока не выводите

Сегодня сайт работал нестабильно: не все письма доходили и модели не публиковались. Мы всё починили. Сейчас всё работает в штатном режиме

Цитата grinikask: Проблема, на скачивание модели выскакивает страничка: Подключение не защищено, злоумышленники украдут ваши пароли и т.д. Вчера 31.12.23 скачивались модели, сегодня 01.01.24 появилась такая проблема, ничего не качается. Это в моем браузере проблема или на сайте 3ddd чтото с временем и датой или сертификатами? Ответьте пожалуйста Здравствуйте. Мы всё починили. Почистите кэш и попробуйте ещё раз

Цитата Yehat: Так вы сделайте выбор способа после, или как-то чтоб понятно было, что делать, чтоб оплатить. Это ведь должно быть прям как для бабушки сделано. Кнопка "Оплатить" должна быть активна вообще всегда, это же ваши будущие деньги.  Цитата Oogisun: Т.е. можно купить и модели и доступы. Одновремненно? То есть я получу модель и 3 доступа? Это тоже должно быть чётко понятно до оплаты. Спасибо за комментарии. Будем дорабатывать сценарий, чтобы было понятней

Цитата Yehat: [[link:image_uri:709879,]][[image:709879,sky_image_forum]][[/link]]Чёт совсем непонятно, как это работает.Модель я покупаю в корзине или всё же доступы? И почему "Оплатить" недоступна? 1. Доступ - это такой  же товар, как и модель. Т.е. можно купить и модели и доступы. Купленные модели у вас сразу появятся в истории покупок, а купленные доступы появятся на балансе 2. У вас не выбран способ оплаты

Цитата grol69: Oogisun,  больше доступы не надо покупать? когда то выпилите эту функцию с покупкой доступов? или останется то и то ?  вернули обновление на логотип - спасибо (досвидание ф5 )и в общем сайт стал работать шустро - спасибо У нас нет в планах отказываться от доступов, потому что многим удобно покупать впрок доступы, а потом тратить их в зависимости от необходимости

Цитата Yehat: У меня вообще 404 когда кликаю в значок корзины на главной.Кстати, если в аккаунте уже есть оплаченные доступы, то на них через корзину не получается купить модель. Переводит на сайт платёжной системы, типа всё равно плати с карты. Ошибку 404 исправили Через корзину за доступы не купить. Скачивания за доступы - это обратный сценарий, когда сначала покупаешь, а потом скачиваешь по необходимости.

Цитата Женька: А что, на главной поиск теперь работает только по базе моделей? Почему? По умолчанию, да. Если же хотите искать в других разделах, то сначала пишите поисковый запрос, а потом нажимайте на эти кнопки [[link:image_uri:706179,]][[image:706179,sky_image_forum]][[/link]]

Цитата itisMe: Уже который раз пишу о том, что модели после модерации не попадают на сайт, у меня она есть я ее вижу, но на сайте ее нет, нигде, в разделе нет, и даже по поиску не пробивается, но баг как есть так и остался, многие даже не в курсе что их модели видят только они, видимо, мои сообщения тоже вижу только я....модель прошла в 11 сейчас уже 18 00, и ее нет Пожалуйста, приведите примеры своих моделей, которые сейчас не отображаются про вашему мнению