СообщенияДата

Вопросы по оплате и доступам

Цитата vangelkin: Цитата FinanceSupport: vangelkin, здравствуйте, укажите, пожалуйста, какой браузер ssslzzz, здравствуйте, доступы активированы Lancy_Bony, здравствуйте, укажите, пожалуйста, какой браузер хром и майкрософт, уже неделю не могу оплатить Из какого города входите? включен ли внп? есть ли расширения в браузерах? попробуйте с мобильного интернета зайти на оплату Цитата Lancy_Bony: Цитата FinanceSupport: vangelkin, здравствуйте, укажите, пожалуйста, какой браузер ssslzzz, здравствуйте, доступы активированы Lancy_Bony, здравствуйте, укажите, пожалуйста, какой браузер Яндекс Браузер Из какого города входите? включен ли внп? есть ли расширения в браузерах? попробуйте с мобильного интернета зайти на оплату
19.07.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата bpoint: Цитата trazely: Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] Почистите кэш, затем проверьте снова. Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] И если стоят расширения - попробуйте отключить и проверить, после очистки кэша. ничего не поменялось, все так же как и было так же и осталось Проблема в браузере у вас. Попробуйте через другой, также проверено мной в Опере, такой проблемы нет. Опера чистая без расширений и кэша. Цитата bpoint: Цитата trazely: Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] Почистите кэш, затем проверьте снова. Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] И если стоят расширения - попробуйте отключить и проверить, после очистки кэша. ничего не поменялось, все так же как и было так же и осталось Вижу, что у вас нет банера рекламного выше всех тем, стоит скорее всего AdBlocker, отключите.
10.07.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] Почистите кэш, затем проверьте снова. Цитата bpoint: Цитата Nightt: bpoint, это где такое ? комп, телефон ? как повторить это с копма, сегодня тоже самое наблюдается [[link:image_uri:750506,]][[image:750506,sky_image_forum]][[/link]] И если стоят расширения - попробуйте отключить и проверить, после очистки кэша.
10.07.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата ElenaAnatolevna: [[link:image_uri:750141,]][[image:750141,sky_image_forum]][[/link]] Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, почему не могу разместить вакансию? Проверьте описание на наличие сторонних символов, смайлов, не пропустит сайт с ними.
08.07.2024

Не получается зайти в свой аккаунт

Цитата IrinaKelareva: Добрый день!Не могу зайти в свой старый аккаунт, там остались оплаченные модели. При вводе пароля код не приходит на почту, в спаме ничего нет, техподдержка не отвечает. Что делать? Добрый день, какого числа писали в техподдержку? какой старый аккаунт у вас, вышлите емейл - для проверки, почему письма не доходят.
08.07.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата kozlik73: [[link:image_uri:746982,]][[image:746982,sky_image_forum]][[/link]] Доброе утро! Если не туда пишу, перенаправьте, пожалуйста! При попытке загрузить модель на модерацию, выдает вот такое((( Добрый день, проверьте - нет ли у вас в описании и названии каких либо символов или в тегах.
24.06.2024

Вопросы по оплате и доступам

Цитата Makaron_Makaron: у меня на балансе 7 про моделей куплено! Пытаюсь купить модель, перекидывает в какую-то корзину и пишет еще, что у меня денег не хватает , минимальная покупка 390 р. КАКИХ денег не хватает? Тех, что я уже вам заплатила в виде 7 моделей? И еще нужно? Как мне пользоваться заплаченными деньгами? Снова денег закинуть? Просим ознакомиться с данным разделом, здесь подробно описано как покупаются доступы и модели. Если будет что-то не понятно, напишите, объясним.  https://3ddd.ru/faq/category/12/show
20.06.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата kapusta: [[link:image_uri:746134,]][[image:746134,sky_image_forum]][[/link]]  в режиме предпросмотра модели вместо количества полигонов теперь true, на 3dsky та же ошибка Проблему увидели, чиним.
17.06.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата Yehat: Да, поиск по картинке. Тогда всё верно, вы взяли изображение не главное, которое отображается первым, а третье, поиск по картинке в выдаче показывает именно то изображение, которое больше всего подходит по визуальной составляющей (т.е. будет не первое изображение как в каталоге, а третье).
06.06.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата Yehat: Нашёл глюк. Вот эта модель https://3ddd.ru/3dmodels/show/dennis_miller_hamilton_club_chair   в общей поисковой выдаче выглядит вот так [[link:image_uri:744021,]][[image:744021,sky_image_forum]][[/link]]   А должна выглядеть вот так: [[link:image_uri:744025,]][[image:744025,sky_image_forum]][[/link]] Или если через портфолио зайти или ткнуть по ссылке, то тоже видно правильное первое превью: [[link:image_uri:744023,]][[image:744023,sky_image_forum]][[/link]] Добрый день. Подскажите, поисковый запрос у вас каким образом введён? возможно поиск по картинке сделали?
05.06.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата elfidasha: Помогите, не могу открыть модели, которые сохранены в Избранном. Открывает просто пустую вкладку, с адресом http.  Также не могу открыть несколько страниц одновременно, через "открыть ссылку в новой вкладке", или зажим колеса мышки открывает также пустой лист.  настройки не меняла, все произошло в какой то момент, и теперь не могу скачать нужные модели. Спасибо Смогли открыть?
19.04.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата marg0blin: Здравствуйте! Не получается загрузить работу в галерею, попробовала раз 10, попробовала 3 кадра, вместо 4, никак вообщеПишет вот так [[image:726720,]] Все еще не работает, Хром ПК... Попробуйте в разных браузерах, также обратите внимание на требования к работе
05.03.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата bpoint: [[link:image_uri:720026,]][[image:720026,sky_image_forum]][[/link]] верстка поехала Почистите кэш в браузере
05.02.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата valeria2020: [[image:719476,]] Дублируется первый тег, когда отправляешь на модерацию. Удаление всех тегов и добавление заново не помогает. После повторной отправки на модерацию, снова дублируется первый тег Исправляем
03.02.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата bigbroboss: [[link:image_uri:718650,]][[image:718650,sky_image_forum]][[/link]] в разных браузерах такая картина Это уже исправили, скоро появится (в течении дня)
31.01.2024

Ошибки в работе сайта

Цитата Yehat: Оказывается, если натыкать доступов побольше, то кнопка сама становится активной. Видимо сам происходит выбор оплаты. Это вводит в заблуждение, что доступов меньше скольки-то там (десяти что ли), купить нельзя: [[link:image_uri:709881,]][[image:709881,sky_image_forum]][[/link]] Цитата Oogisun: Через корзину за доступы не купить. Зато в самой корзине продаются доступы)) Ну вы намудрили канеш)))) Подскажите какой у вас браузер?
27.12.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата Женька: [[link:image_uri:708843,]][[image:708843,sky_image_forum]][[/link]] И вот постоянно так глючит. Почистите кэш.Попробуйте другой браузер. Цитата grol69: Nightt, одна не засчиталась 19.12.23 22:03 (Классическое окно 4), следящая  в 20.12.23 01:20 (Классическое окно 4) засчиталась Меня интересует счетчик под моделью! Т.к. по деньгам все нормально. Разбираемся с данной проблемой.
20.12.2023

Вопросы по оплате и доступам

Цитата art193: Цитата trazely: Цитата art193: Цитата trazely: Цитата art193: [[link:image_uri:707258,]][[image:707258,sky_image_forum]][[/link]] При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня) Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ  Попробуйте через другой браузер  так уже могу перейти на страницу, но оплата не проходит  Что пишет при оплате? У вас карта белкарт?
11.12.2023

Вопросы по оплате и доступам

Цитата art193: Цитата trazely: Цитата art193: [[link:image_uri:707258,]][[image:707258,sky_image_forum]][[/link]] При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня) Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ  Попробуйте через другой браузер 
11.12.2023

Вопросы по оплате и доступам

Цитата art193: [[link:image_uri:707258,]][[image:707258,sky_image_forum]][[/link]] При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)
11.12.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата ck_petya: Не могу ответить, а поболтать хоцца  Кнопка "цитировать" не "цитирует" цитаты в комменты. Опера, Вин 10 Попробуйте другой браузер, а по опере проверим.
06.12.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата grol69: Nightt, странно... у меня вот так (хром) - [[link:image_uri:704852,]][[image:704852,sky_image_forum]][[/link]] не в хроме не в яндексе не работает(  Здравствуйте, авторизуйтесь и будете видеть коллекцию, не авторизованным в данный момент правят.
01.12.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата D_art_S: Очень интересный глюк в ффУ меня открыты 2 модели https://3ddd.ru/3dmodels/show/appiani_blanche https://3ddd.ru/3dmodels/show/helen_modular_sofa_on_the_rocks_edra_by_artipieces Я пишу комментарий под первой, нажимаю отправить, а он появляется под другой..????Это че за прикол такой?скрины приложилпопробовал еще раз, ошибки больше не было, но теперь ясно как набиваются комментарии:D[[link:image_uri:699230,]][[image:699230,sky_image_forum]][[/link]] [[link:image_uri:699231,]][[image:699231,sky_image_forum]][[/link]] [[image:699232,]] Проверяем данную проблему. Цитата D_art_S: Очень интересный глюк в ффУ меня открыты 2 модели https://3ddd.ru/3dmodels/show/appiani_blanche https://3ddd.ru/3dmodels/show/helen_modular_sofa_on_the_rocks_edra_by_artipieces Я пишу комментарий под первой, нажимаю отправить, а он появляется под другой..????Это че за прикол такой?скрины приложилпопробовал еще раз, ошибки больше не было, но теперь ясно как набиваются комментарии:D[[link:image_uri:699230,]][[image:699230,sky_image_forum]][[/link]] [[link:image_uri:699231,]][[image:699231,sky_image_forum]][[/link]] [[image:699232,]] Добрый день, таких ошибок нет и вы сами написали, что второй раз не было проблем, возможно вы случайно написали изначально не под той моделью комментарий, т.к. две вкладки было открыто.
05.11.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата GodModeling: медленно скачиваются модели Добрый день Скорость проверили, скачиваются моментально. Подскажите, используете ли ВПН? через какое подключение в сети интернет? (если раздача с устройства, то с этим могут быть проблемы при скачивании)
25.08.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата Lily_Flinn: Помогите разобраться, пожалуйста. Мне сначала показывает одно  [[link:image_uri:627289,]][[image:627289,sky_image_forum]] [[/link]]А затем это [[link:image_uri:627290,]][[image:627290,sky_image_forum]][[/link]]Это какой-то баг? Или я что-то не понимаю? Можете подробнее описать ваши действия, не понятно, как это происходит
13.01.2023

Ошибки в работе сайта

Цитата Magomed Mirzaev: Цитата trazely: Цитата Magomed Mirzaev: Да, у меня тоже одних пользователей на которых я подписан показывает новые модели, других нет Можно вас попросить, по-подробнее описать ситуацию. Необходимо знать где и что вы смотрите, где не показываются новые модели и т.д. Ну вот к примеру я подписан на пользователей fffaaa12 и Ehsan Soleymani . Увидел среди новых моделей новогоднюю елку первого пользователя, хотя в новостях у меня ее нет. А модель дерева второго пользователя у меня высветилась.   Просмотрела, проблемой занимаемся.
12.12.2022

Ошибки в работе сайта

Цитата Magomed Mirzaev: Да, у меня тоже одних пользователей на которых я подписан показывает новые модели, других нет Можно вас попросить, по-подробнее описать ситуацию. Необходимо знать где и что вы смотрите, где не показываются новые модели и т.д.
11.12.2022