2019 zbrush to photoshop cc не работает и все тут

Собственно пробовал решение проблемы из саппорта с назначением jsx - результат 0

Жмешь сенд и фотошоп запускается, но слои не заходят и все тут (пустой фотошоп). На 2 компах пробовал 

и на 2х фотошопах на cs5 и на сс 2015 все идентично проходит и слои не заходят.

Может кто решал уже такую проблему?

Заработало. Если интересно, то решил установкой 2019 фотошоп и на всех остальных заработало.