У меня было тоже самое. Надо удалить этот плагин, только полностью с компа, через деинсталяцию и почистить его остатки в реестре, а то новый не установится. Потом на том же сайте скачать плагин, только не основной, а если отмотаешь ниже увидишь "Archived versions". Там выбираешь свою версию Архикад и свою версию Twinmotion и скачиваешь. Устанавливаешь и все работает. Если не получится что-то, пиши еще сюда.