В личной переписке руководитель написал: "Давайте встретимся в апреле", на дворе была середина марта. С тех пор никто меня не беспокоил приглашениями в салон.
Quote:
В течение двух часов вам ответил руководитель компании, предложил встречу, десятикратную компенсацию
Степа, мне кажется странным, что руководитель спустя два часа появился. Явно его оповестили.
И почему это встречу нужно переносить на почти месяц? Если раньше у Вероники был интерес, то сейчас в интересах Барса как можно быстрее разрулить ситуацию. Так что, пусть спешат они.
Заполнение анкетных данных с помарками? А зачем она вообще нужна, эта анкета, если внимание не к человеку, а к чистоте заполнения.
Мне вот эта анкета как-то по барабану. Лучше когда есть договор о посреднических услугах, официальный и взаимообязывающий. Так честнее будет. С ним и в суд, если что.
Если Вадим работает с тобой, значит, работает конкретно, заинтересованно. Тебе это тоже интересно и, уверен, ориентация на Барс у тебя не вызывает сомнения. В такие дизайнеры как Вероника (якобы разовые), Барсу не интересны, можно и не сильно заботиться о сотрудничестве. Но вот дизайнер приходит снова и унизительная процедура поиска в базе, необязательное анкетирование начинается опять. Это как приезжаешь в С7 в первый раз, приводишь клиента, пробуешь оформиться как контрагент, а тебе, типа, диплом об образовании требуется. А где взять этот диплом, если я не москвич, нахожусь в командировке? И почему это диплом нужен, а не членский билет СД который у меня в кармане? А дело в том, что там стоит клушка-менеджер, которой неинтересны именно такие, взаимовыгодные отношения. Примерно такой менеджер попался Веронике в Барсе. А руководитель повелся на левые аргументы своего подчиненного.
Мы люди разные, коммуникабельности и чистоплюйства не у всякого в равном количестве. Так что можно и не сильно заботиться о бонусах, но можно и обидеться.
Не хотел больше писать на эту тему, но вывод на лицо. Барс любыми способами старается не платить дизайнеру, раз, по ихнему мнению, она не оформила в свое время договоренность и не стремится работать исключительно с этой конторой.
Лично я общалась с Максимовым Дмитрием, его отношение ко мне я уже описала достаточно подробно. Отношение Вадима к ситуации видно из его последнего поста.
Через два года я "не вспомнила", а никогда об этом не забывала. Если писать об этом сразу после события, у салона всегда есть возможность сказать, что это просто задержка выплат. Когда проходит время, есть возможность убедиться, что платить никто не собирался. С какой целью я об этом писала, читайте в моих предыдущих постах.
По поводу замазывания мной моих личных данных и моей небрежности, сильно сказано. Достаточно сложно это сделать, отправляя анкету в электронном виде из Wordа (хотя, наверное, можно, но лично я не умею).
Для меня ничего спорного в этой ситуации нет. Очевидно нежелание конкретного менеджера выплатить процент. По-человечески это вполне понятно, даже не осуждаю. Вопрос в том, как это было сделано. К сожалению, диктофонными записями наших с Максимовым разговоров не обладаю, поэтому дискуссия плавно переходит в стадию "сам дурак".
У Вас вызывает недоумение толпа поддакивающих. Вы считаете, что все работники Барса - ангелы с крыльями? А мне заняться больше нечем, как очернять прекрасную контору? Если бы мне просто принесли извинения, меня бы это вполне устроило. Барс решил, что лучшая защита - нападение. Его выбор. Наибольший урон репутации Вадима наносит его собственный пост с публикацией моей анкеты.
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
Вы чего на Imaginaerum`а напали? Он высказал свое мнение так же как и medvenika. У нее не хороший опыт в работе с "Барсом", у него положительный. Стало-быть всяко бывает. Поэтому нужно делать выводы из сложившейся ситуации.
На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5268
Санкт-Петербург
Buch
Quote:
Поэтому нужно делать выводы из сложившейся ситуации.
Да вывод такой, что там, как и везде в принципе, если заказ жирный, то слюнями тебя закапают, еще и звонками по поводу решения на заказ задолбают, если заказ маленький, то и пофиг.
На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5268
Санкт-Петербург
Buch
Да ты не крупная контора, надеюсь пока, и менеджеров у тебя нет. Может в отношениях с Барсом руководство и нормальное, а вот эти менеджеры и работают по принципу "вылижу жирного клиента, а по мелочи забью".
Может и руководство такое, кто ж знает.
Анкету удалил. Считаю, что Вы не имели никакого права выкладывать анкету с открытыми данными Медведевой Вероники без ее разрешения! Buch
---
Мне вообще странно, из данных анкеты было только Фамилия Имя Отчество.
Больше "дизайнеру" видимо написать было нечего...
Адрес, телефон на скриншоте были замазаны. В любом случае, простите тысячу раз.
---
Вероника, желаю вам больших успешных проектов.
Поздравляю! Вы потратили немало времени. Сумма заказа 30192-11 составила 81.120 руб. Заказчик получил 3%, соответственно потенциально "ваши" остались 7%, что составляет 5.678 руб.
При появлении вашего поста, я немедленно среагировал, не люблю грязь, и сразу предложил эту сумму умножить в десять раз, зная наперед что вам нечего мне будет сказать.
-
Скажите пожалуйста, почему производитель должен давать скидку каждому кто заходит в салон? Вы молоко в магазине так-же покупаете?
Любой менеджер сидит на процентах. Какой ему смысл обижать своего дизайнера? Если менеджер работает более 3х лет, он легко читает эту ситуацию ещё до начала разговора.
Друзья, нужно работать. Понимаете, работать. Честно работать. Кто честно работает, того не напугать статистикой посещения этой страницы.
Всем удачи, адекватных заказчиков и процветания!
Вадим Мельдер
BARS
Степа, мне кажется странным, что руководитель спустя два часа появился. Явно его оповестили.
Дык. Vadimbars зарегистрирован на форуме 24.4.11, т.е. ещё два года назад. Что странного, что человек среагировал?
Quote:
И почему это встречу нужно переносить на почти месяц?
Точнее на две недели. Можно допустить, что у человека может быть отпуск?
Quote:
Если раньше у Вероники был интерес, то сейчас в интересах Барса как можно быстрее разрулить ситуацию. Так что, пусть спешат они
Странный у Вероники интерес. Её не было два года. Заказ оформился 14 марта 2011. Что произошло спустя два года?
Quote:
Заполнение анкетных данных с помарками? А зачем она вообще нужна, эта анкета, если внимание не к человеку, а к чистоте заполнения.
Анкета была вообще не заполнена. Пусто. Это говорит о том, что Веронике видимо нечем представиться. Нет сайта, нет публикаций. Где ваше портфолио если вы ДИЗАЙНЕР?
Quote:
такие дизайнеры как Вероника (якобы разовые), Барсу не интересны, можно и не сильно заботиться о сотрудничестве. Но вот дизайнер приходит снова и унизительная процедура поиска в базе, необязательное анкетирование начинается опять
Не совсем понятно, откуда вы знаете что нужно BARS? Эта компания, которая успешно работает 16 лет. Более 65 тысяч входных дверей премиум класса установлены только в Москве. Огромный портфель дизайнеров. Постоянный штат менеджеров. Максимов Дмитрий работает там с 1999 года, более 13 лет. Дизайнеры и менеджеры работают сообща над сложными проектами. Про какие повторные анкеты и унижение вы толкуете???
Quote:
Барс любыми способами старается не платить дизайнеру.
Это откуда вы взяли? Просто ответьте пожалуйста мне на вопрос - Вероника дизайнер? Откуда нам это узнать?
Всем удачи, адекватных заказчиков и процветания!
Вадим Мельдер
BARS
Vadimbars
Очень рада, что наша бесконечная дискуссия, где каждый говорит сам с собою, не слыша другого, наконец подошла к концу. Желаю и Вам честно работать. Это то, чего Вам так не хватает.
P.S.
Сначала я была алчной, но за Вашими 50-ю тысячами что-то не пришла. Это потому, что "гонору" много. Затем меня уличили в небрежности и халатном отношении к своим обязанностям по заполнению анкет. По ходу дела выяснилось, что и дизайнер-то я - г---но. Что же это я, без публикаций, да к Вам в салон?
Осознала свою вину. Каюсь. Буду работать над собой. Остаток жизни посвящу проведению рекламных кампаний по продвижению Вашей продукции. Что там еще? Инфраструктура продаж и ее организация. Непонятные слова... Придется еще закончить Высшую школу экономики. Буду честно трудиться на поприщах, и никогда не опорочу своим недостойным посещением это святое место, где на протяжении 16-ти лет трудятся 14 менеджеров под руководством этого прекрасного человека, Вадима Мельдера.
Дык. Vadimbars зарегистрирован на форуме 24.4.11, т.е. ещё два года назад. Что странного, что человек среагировал?
Странно, что человек, профессионально торгующий дверями сидит на форуме тридешников и быстро, без оповещения, реагирует на задевающий самолюбие пост.
Quote:
Точнее на две недели. Можно допустить, что у человека может быть отпуск?
Какое совпадение! И девушка опять виновата оказалась. Надеюсь, Вам хорошо отдыхалось, Вадим? А темка то висит... нервы треплет.
Quote:
Странный у Вероники интерес. Её не было два года. Заказ оформился 14 марта 2011. Что произошло спустя два года?
Обещанного три года ждут
Quote:
Анкета была вообще не заполнена. Пусто. Это говорит о том, что Веронике видимо нечем представиться. Нет сайта, нет публикаций. Где ваше портфолио если вы ДИЗАЙНЕР?
Так она не дизайнер? Профиль говорит об обратном.
Code:
Не совсем понятно, откуда вы знаете что нужно BARS? Эта компания, которая успешно работает 16 лет. Более 65 тысяч входных дверей премиум класса установлены только в Москве. Огромный портфель дизайнеров. Постоянный штат менеджеров. Максимов Дмитрий работает там с 1999 года, более 13 лет. Дизайнеры и менеджеры работают сообща над сложными проектами. Про какие повторные анкеты и унижение вы толкуете???
Это все слова. Неубедительные. Потому как постоянно натыкаюсь на подобных, успешно-работающих и ответственных. Как только появляется возможность кинуть - кидают без всякого угрызения совести, наплевав на договоренность и честное слово бизнесмена. Поэтому предпочитаю официальные договора.
Quote:
Это откуда вы взяли? Просто ответьте пожалуйста мне на вопрос - Вероника дизайнер? Откуда нам это узнать?
Теперь знаете
Quote:
Всем удачи, адекватных заказчиков и процветания!
Вадим Мельдер
BARS
[/quote]
И Вам того же. Надеюсь, найдете способ очистить эту тему, все, что связано с Честным Барсом. Все, до запятой.
На сайте c 19.03.2009
Сообщений: 1205
Dehtiarivska Street, Apt. 54 Kyiv
Интересно, по срокам давности, 2 года прошло значит всё надо забыть, это интересная мысль . Меня один урюк-дизайнер кинул года 3 назад и считаю моё дело когда выкладывать инфу об этом , через год или через 10 лет в блэклисте, мне лень щас этим заниматься, потом появиться время захочется оформить пост-сделаю это.
На сайте c 11.10.2006
Сообщений: 58
Владивосток (временно в Южно-Сахалинске)
Компания БИВАРТ
г. Владивосток, ул.Бородинская, 46/50
ТЦ Альянс, павильон 23 (2 этаж)
их адрес инете - www.bivart.ru/index.html
директор - Бутовец Илларион
Выполняли заказ по изготовлению и установке зеркал с фацетом.
Очень плохо выполнили работу. Между зеркал есть щели. Хотя при заказе менеджером заявлялось, что все зеркала идеально подгоняются. Есть и другие замечания, как по изготовлению, так и организационные.
Не советую с ними сотрудничать.
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
JIN прошу прощения, но скажите, стена на которую клеились зеркала идеально ровная? Зеркала подгоняются идеально., но если стена не идеально выровнена предварительно, то такое могло произойти! Какой размер зеркал? Не считаю, что из-за этих "щелей" репутация у компании стала плохой!
На сайте c 11.10.2006
Сообщений: 58
Владивосток (временно в Южно-Сахалинске)
Quote:
JIN прошу прощения, но скажите, стена на которую клеились зеркала идеально ровная? Зеркала подгоняются идеально., но если стена не идеально выровнена предварительно, то такое могло произойти! Какой размер зеркал? Не считаю, что из-за этих "щелей" репутация у компании стала плохой!
Стены ровные, они их сами проверяли. На кривые они и не клеят.
Дело не только в качестве работ.
Зеркала бельгийского производства, размером 600х600 мм.
Делали месяц, сказали, что так долго, потому что каждое зеркало полируется и идеально подгоняется друг к другу.
В итоге, одно панно сделали на 4 см шире. Из-за этого мне пришлось багет везти в столярный цех и за мои деньги подрезать его, что б зеркало вместилось. На другом панно есть и щели, а одно зеркало выступает из плоскости стены на 3 мм.
Привозили и клеили зеркала в течении нескольких недель. То они просчитались, то им не сделали, то ещё что-нибудь.
И за такую вот "подгонку" мы заплатили в два раза дороже, чем просто за резку с фацетом.
После моего разговора с директором Бутовец Илларионом, он заявил, что со мной больше не будет разговаривать.
Да и во время установки последнего куска зеркала, они ещё и обои порезали нам.
Обои новые, итальянские по 2700 за рулон. Аккуратненько так, крест на крест, канцелярским ножиком.
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
JIN Тогда согласен! Решил сначала сказать в защиту своих однополчан, но теперь понимаю, что все это неприемлемо!
Что касается "клеили несколько дней", то это нормальное явление. Клей схватывается не сразу, поэтому клеятся в несколько этапов, что бы не было "сползания"
Т.е вы приклеили зеркало, не дали высохнуть клею, приклеили зеркало сверху, и под весом верхнего оба зеркала сползли вниз. Поэтому это по технологии правильно. Про остальное - нет)
На сайте c 11.10.2006
Сообщений: 58
Владивосток (временно в Южно-Сахалинске)
Quote:
JIN Тогда согласен! Решил сначала сказать в защиту своих однополчан, но теперь понимаю, что все это неприемлемо!
Что касается "клеили несколько дней", то это нормальное явление. Клей схватывается не сразу, поэтому клеятся в несколько этапов, что бы не было "сползания"
Т.е вы приклеили зеркало, не дали высохнуть клею, приклеили зеркало сверху, и под весом верхнего оба зеркала сползли вниз. Поэтому это по технологии правильно. Про остальное - нет)
Они клеили не так.
Привезли панно из 20 зеркал и клеят все подряд.
Только в конце выясняется, что двух штук не хватает.
Оказывается, просчитались, не сделали их вовсе.
Приехали только через неделю.
После этого и напакостили с обоями.
Доброго времени суток сообществу!
Я как раз из вышеуказанной компании Биварт, посему кое-какие утверждения JIN привели к грустной улыбке.
JIN утаивает очень много из процесса сотрудничества) JIN, расскажите подробнее про весь процесс, как Вы делали чертежи, забывая то одно, то другое... Например, при забытых вырезах под розетки и электрику в панно, Вам даже не пришлось потратить на исправление конкретно этой ошибки ни секунды времени и ни копейки Ваших денег. При несовпадении размеров панно, Вам было предложено, что бы мы его переделали. Но Вы же отказались и сказали, что решите все самостоятельно. И как в условленное время мы не могли попасть в квартиру для выполнения работ, а Вы по телефону в режиме он-лайн нас убеждали, что подождите еще минутку... но даже после 60 минут ожидания дверь не открылась. Много рабочих моментов было, не правда ли?
Вы лучше покажите фото выполненных объектов - пусть коллеги имеют представление о каких щелях Вы многократно упоминаете ) Щели при сборке панно случаются, даже при многократной подгонке. Как производственник на личном опыте знаю, что "не ошибается только тот, кто ничего не делает". Когда у Вас будет побольше опыта в этом вопросе, многое будет Вам понятнее.
А про порез обоев - уж совсем неясно! Надо было сразу нам сообщить - пришлите фото на электронный адрес. Все решаемо!
Так что "фото в студию" с какой-либо масштабной привязкой желательно!
2all Все совершают ошибки, главное - их не повторять!
Приношу извинения сообществу за оправдательный текст в такой форме - аж самому неприятно
P.S. Еще улыбнули письма к нам от некого Олега (указавшего адрес эл.почты лаборатории) через обратную связь на нашем сайте следующего содержания:
"Можете задать Ваш вопрос здесь::http://www.3ddd.ru/modules/phpBB2/viewtopic.php?p=444755#444755
вы с черном списке
Ваше имя:: Олег
Ваш e-mail:: ***@list.ru
"
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
Да, если можно JIN, фотографию выполненной работы пожалуйста! Что бы разобраться в ситуации! Ответ достаточно внятный. Интересно Ваше пояснение теперь.
Биварт, Олег возможно просто напросто доброжелатель, либо ему самому интересно разрешение этого вопроса.
После монтажа был ли подписан акт выполненных работ, где написано о том, что клиент не имеет претензий? И имеется ли таковая бумага? Если нет, то рекоммендую обзавестись, что бы не было претензий в будущем. Тут все просто, либо согласен, либо нет.