Первый раз попробовал сегодня вывести кругленькую сумму накопившиеся в моем "доходе". Завел кошелек webmoney, нажал "в кошелёк", скопипастил его номер и вывел все денюжки. Да вот незадача: 2 последних цифры из номера кошелька не скопировались (я торопился видимо), и денюжки ушли не туда, куда мне было нужно. У меня везде теперь по нулям.
Позвонил в службу финансовой поддержки webmoney, обрисовал ситуацию и мне сказали, что все кошельки имеют 10-значные номера, то есть кошелек с номером без двух последних цифр, куда я отправил деньги вроде бы не существует. Но тогда наверное деньги должны вернуться обратно? Как работает система вывода средств на 3ddd? Внутренний перевод с карты на карту? Или через какую-то платёжную систему?
В общем, может кто подскажет как быть? А то досадно как-то
На сайте c 09.01.2008
Сообщений: 5269
Санкт-Петербург
Вроде вернуться должны в течение суток.
Была ситуация с яндексом, не туда отправилось, но деньги снялись. В поддержке сказали ждать в течение суток. Деньги автоматом возвращаются.
Всё получилось!
Вчера я написал сообщение с описанием данной проблемы администрации сайта 3ddd и ждал ответа в личку тут же на сайте. В почту не догадался заглянуть, а там оказывается еще вчера, почти сразу же пришел ответ, что мол денюжки перенаправлены на правильный номер моего кошелька webmoney и был указан код протекции, с которым я не сразу понял что делать, пока не погуглил
А когда вчера заглядывал в этот пустой кошелек, то просто как-то не обратил внимание на "1 операцию", выделенную красным.
