Переустановила на другой диск - ситуация с языком повторилась. Потом в реестре нашла строку Current language со значением JPN и исправила на ENU. Программа начала загружаться на английском, но опять при загрузке выскочило это окно "an error has occurred and the application will now close".
Помогите пожалуйста!!!