Как поступить?

Автор
Сообщение
На сайте c 16.05.2009
Сообщений: 577
Киев
Вчера у меня один человек купил вот эту модель - https://3ddd.ru/3dmodels/show/tv_stenka_010  . При открытии файла у него выдает ошибку и файл не открывается (насколько я понял эта ошибка также появляется при импорте fbx и obj)

В процессе долго общения выяснил что проблема в одном объекте - саундбаре, сцена без саундбара открывается без ошибок. Саундбар у меня присутствует в нескольких моделях и сцены с ним скачало 150-200 человек и до вчерашнего дня никто не жаловался. 

Как поступить в этой ситуации?

Читают эту тему: