Ошибка Could not obtain a license (0)

Переустановили систему, приходится заново устанавливать все программы. Третий день мучаюсь над 3dmax 2015 и V-ray 30008 *64. Все установилось  НО!! рендер не идет, просто черный экран . Пишет Ошибка Could not obtain a license (0). 

Что с этим делать?? Переустанавливала разные версии вирея , результат тотже((((