Ошибка импорта файлов в Lumion

Привет! Вопрос   знатокам и тем кто встречался с подобной  ситуацией.

Вообщем столкнулась с проблемой импорта  файлов в Lumion.  как не банально но Lumion категорически отказывается импортировать файлы в сцену. Выплевывает сообщения на все файлы ниже ссылка. Буду признательна     за помощь и совет!

Привет! Смортя какая версия лимона и винды

Если лимон последняя версия а винда 7 то так и будет

Привет! что можешь посоветовать   на 7 ку ?