1) Если после нажатия ОК макс как то шевелится, то кликните сюда, там есть опция Reset To Defaul State.
Кликните ее, после изменений перезапустите макс.
2) Если не прошло, то перейдите по пути, что на скрине ошибки до папки ENU, в ней есть файл 3dsmax.ini , переименуйте его в 3dsmax.ini.back согласившись с изменением формата. Потом \en-US\UI\Workspaces и удалите папку UI. После запустите макс. Если все ок, то ок. Если нет, то удаляйте целиком саму папку ENU по этому же пути и снова запускайте макс.
P.S. Все махинации по второму варианту делаются при незапущеном максе. Сначала делаете, потом пробуете запускать.