Ошибка в 3d max 2015 "unknown property "numitems" in undefined"

Доброго времени суток! Возникла проблема, при запуске макса вылетает ошибка: "unknown property "numitems" in undefined" как с ней бороться? Появилась сегодня, паралельно с "kernel security check failure" на windows 8.1

Попробуйте удалить MaxStartUI.mnu

C:\Users\NAME\AppData\Local\Autodesk\3dsmax\2011 - 32bit\enu\UI

"kernel security check failure", я так понимаю, выглядит "синий экран смерти" на win 8 и win 10. Здесь уже два варианта: либо проблема с недавно установленным оборудованием, (драйверами) либо память накрывается.

Спасибо, я находил в интернете этот метод, но в папке \3dsmax\ есть только  - "2015 - 64bit" 

ну и если следовать дальше, то вот так:

там есть похожие файлы. Что следует удалить? 

\\