Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку
ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
при попытке загрузить модель не получается загрузить превьюхи. После указания необходимого файла ничего не происходит. Также не выделяется формфактор модели
p.s. кнопка "загрузить" изображение совсем не активна (серая)
В названии моделей добавил артикул и теперь не могу их увидеть в общем поднаборе, например "консоль" или "Тумбы, комоды". По своему названию они находится, но отсутствуют в общем рейтинге. Вопрос: кроме как по названию их можно увидеть, они куда-то переместились?
В вкладке 3D модели в поиске когда пишешь любое слово и после жмешь проблем он удаляется, чтобы писать дальше нужно либо держать пробел и писать дальше либо вводить текст без пробелов, а потом их ставить
При загрузке модели в базу, после выбора архива, кнопка с загрузкой превьюшек активна, но ничего не загружает. Как перетаскиванием так и через выбор в проводнике.
На сайте c 07.04.2014
Сообщений: 20
kazakhstan. Almaty
Добрый день! Вчера загружала модель на сайт, все было отлично. Сегодня видимо поменялась немного форма загрузки, выбираю добавить превью, выбираю ее и на этом все, ничего не происходит, превью не грузится. не могу еще выбрать формфактор. Что делать? у меня одной так?
На сайте c 18.05.2013
Сообщений: 187
Talking Island Vilage
Цитата Sinyayeva:
Добрый день! Вчера загружала модель на сайт, все было отлично. Сегодня видимо поменялась немного форма загрузки, выбираю добавить превью, выбираю ее и на этом все, ничего не происходит, превью не грузится. не могу еще выбрать формфактор. Что делать? у меня одной так?
Добрый день! Вчера загружала модель на сайт, все было отлично. Сегодня видимо поменялась немного форма загрузки, выбираю добавить превью, выбираю ее и на этом все, ничего не происходит, превью не грузится. не могу еще выбрать формфактор. Что делать? у меня одной так?
На сайте c 07.04.2014
Сообщений: 20
kazakhstan. Almaty
Цитата Oogisun:
Цитата Sinyayeva:
Добрый день! Вчера загружала модель на сайт, все было отлично. Сегодня видимо поменялась немного форма загрузки, выбираю добавить превью, выбираю ее и на этом все, ничего не происходит, превью не грузится. не могу еще выбрать формфактор. Что делать? у меня одной так?