Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 31.01.2020
Сообщений: 59

Вчера пришла выплата на карту Приорбанка (РБ). Деньги были на карте, но через пару часов была произведена отмена зачисления. Эту сумму с карты списали, но на балансе 3ddd она не появилась.

На сайте c 08.12.2015
Сообщений: 318

не получается загружать модели 5 попыток, раньше никогда такой инфы не было, изменилось правило загрузки?

На сайте c 10.12.2018
Сообщений: 22
Belarus

Невозможно загрузить работу в галерею, выдает ошибку сервера

На сайте c 04.08.2016
Сообщений: 1

Здравствуйте. Такая ошибка при загрузке работы в галерею:

Упс! Произошла ошибкаСервер вернул сообщение «500 Внутренняя ошибка сервера»Что-то пошло не так. Пожалуйста, сообщите нам, что вы делали в момент возникновения этой ошибки. Мы исправим ее как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Как можно исправить? Спасибо!

На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2817
Москва

unknownkriss, 3dsnipe,  Скоро починим

На сайте c 29.05.2015
Сообщений: 1539
Москва

Не могу оплатить месяц фри(

ооочень надо!! Как жаль что отмнили со счета вообще проблем не было, а теперь стоит работа(

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15508
Уфа

Nick_pan, а что говорит?

На сайте c 29.05.2015
Сообщений: 1539
Москва

Галь, ну ты волшебница!!! Полез скринить окошко, которое выпадает и все оплатилось!))) Пол дня не работало)))

На сайте c 10.12.2018
Сообщений: 22
Belarus
Цитата Mozart:

unknownkriss, 3dsnipe,  Скоро починим

Подскажите, устранили? Галерея пополняется, но мне все равно выдает ошибку

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15508
Уфа

unknownkriss, починили. попробуйте очистить кеш и куки

На сайте c 10.12.2018
Сообщений: 22
Belarus
Цитата Nightt:

unknownkriss, починили. попробуйте очистить кеш и куки

не помогает https://ibb.co/RG6tTPFX

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15508
Уфа

unknownkriss, напишите в поддержку и скиньте полностью описание, изображения и теги

Читают эту тему: