Закончила курсы дизайна интерьера, продолжаю учиться, надеюсь, что когда-нибудь что-то из этого получится))) А ситуация такая. Обратились друзья, мол, ты учишься, сделай нам дизайн квартиры. Мне интересно, им полезно. В общем, взялись за работу. Пара молодая, через несколько месяцев ждут ребенка, а в наличии однокомнатная студия без ремонта. Стали обсуждать. Хотим спальню говорят. Я детально проработала 2 варианта перегородок. Один в итоге утвердили. Запросила с них картинки того, что нравится, дабы понять направленность вкусов и предпочтений. Сходили по магазинам отделочных материалов. Они упорно подводили меня к обоям в мелкую розочку и т.п. прелести. Я предложила прованс. Согласились. Но в ходе работы и нашего общения по проекту я зачастую слышала: "хотим добавить цвета", "хотим раскрасить нашу жизнь" и т.п. Ну, думала я, сделаю им акценты какие-нить в рамках выбранной стилистики. Да, фотообои упорно хотели - это было единственным, что они точно знали.))) В общем, сделала я им визуализацию (все фото выкладывать не буду, для наглядности только общий план и спальню прикрепляю). В результате довольна их мама, а друзья ответили: мы все поняли, мы не хотим перегородок. хотим одну большую комнату (с новорожденным????!!!) и минимализм с красным диваном.
Я вообще оптимистически ко всему отношусь, но хочу понять в чем была моя ошибка? Как правильно слушать заказчика и понимать, чего же он на самом деле хочет?
1. Даже если это друзья или близкие родственники, если вы берете деньги за проект, то ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР!
2. Необходимо давать заказчикам техническое задание, в котором они выскажут все свои пожелания и на которое в будущей проработке проекта можно опираться.
3. ОБЯЗАТЕЛЬНО брать 50% (не менее) аванс, чтобы в случае разногласий не остаться "с носом".
4. Учиться, учиться и еще 100 раз учиться. Знать стили, материалы, цветовые схемы, мебель, отделку, инженирию и др.
Я бы в таком доме умер наверное от ужаса и скуки. Вы посмотрите на картинке наверху пожалуйста, там есть 3Д архитектура - Работы для обсуждения. Они немного отличаются от Ваших работ конечно, но взглянуть стоит.
Если заказчику давать расслабиться, его долго будет носить по экспериментам, а если и времени у него хватает - это бесконечность. Надо выбирать совместно одно направление и его придерживаться (надо это обсудить сразу)! А если в процессе разработки этой линии у зака поменяется мировоззрение, внутренний мир, религиозные взгляды, щелочной баланс - и он захочет что-то другое, и уже не такое - пусть достаёт из закромов баблоиды и меняет Ваше мировоззрение, внутренний мир, и т.д. Иначе: зак экспериментирует, а Вы теряете самое драгоценное что есть у человека - время! Время Вашей молодости))
Неожидала столь скорых ответов, спасибо! По порядку:
Я в Красноярске, курсы - по минимуму, основы только и те, на мой взгляд, по верхам. Спасает только то, что я всегда рисовала и даже когда-то училась в художке. Например, как пользоваться VRay нас не учили, думаю осваивать, пока не решила как - самостоятельно или идти учиться за деньги.
По поводу, понимают ли заказчики... Вот я не уверена)))) Прямо же не спросишь, чтоб не обижать, я потому, когда речь зашла о провансе, уточнила, что, мол, это деревенский стиль, со множеством деталей (и, кстати, я хоть в целом и довольна своей картинкой, сдается мне не чистой воды прованс у меня) На что получила согласие. Да вопрос даже не в этом. Вот, скажите, КАК понимать человека? Читаю статьи дизайнеров разных, все пишут - "я чувствую пространство, слышу", мол, первый раз зашел и сразу вижу каким оно будет. Правда или брехня? Ну, допустим, "увидеть" и я смогу, т.к. творчества в душе предостаточно, но насколько это будет соответствовать ожиданиям заказчиков?
au2002, спасибо за бесценные советы! То, о чем я пишу, был как бы проект понарошку. Деньги я не брала (т.к. пока не считаю свою работу достойной), просто по-дружески вроде как за советом они обратились))))
denysmart, гениально! ))) Спасибо за столь мудрый комментарий! Крайне воодушевляет! То есть, нужно подобные вещи проговаривать и закреплять в ТЗ и договоре, так? Где, наверное, также прописывать случай, когда заказчик внезапно меняет концепцию и сколько это ему будет стоить?
portop и )!(-U-K , спасибо за мнение! Более того, я даже с ним согласна. Тоже как-то мрачноватым все кажется. Эксперимент на то и эксперимент)) Будем учиться и работать, спасибо за советы!
Готовьтесь к тому, что 90% заказчиков будут именно такими и будут менять свои планы на пол-пути. Ваша задача не дать им свернуть с намеченной дороги.
На первом этапе проекта всегда акцентируйте внимание заказчика на эргономичности создаваемого дизайна. Т.е. если у них родиться ребенок, то пространство должно быть организовано на 50, а то и на все 80%, с учетом потребностей ребенка. Обязательно должна быть зона отдыха, бодрствования, приготовления и приема пищи, а так же система хранения вещей.
Только когда все функциональные потребности будут учтены, можно приниматься за дизайн.
l-oiseau_bleu
совсем не хочу тебя обидеть, конечно же при желании научишся делать красивые визуализации, но... если бы твои заказчики увидели красивый светлый прованс, а не серую мрачную квартиру с фотообоями совсем не в тему, с троллейбусами, им бы и прованс понравился! Мне кажется с минимализмом будет тоже самое, нарисуй им интерьер от руки и учись пока! Репутация тоже важна в нашей работе!
На сайте c 08.03.2007
Сообщений: 4328
Одесса, Санкт-Петербург
Да..если бы был хоть намек на прованс, возможно заказчики и согласились бы с автором темы.
А судя по всему, они поняли что толку не будет и сами придумали красный диван, это можно и в журналах посмотреть.
Ваша проблема сейчас не в том как услышать и понять заказчика(темболее долго ходили), а как сделать хоть что то достойное. И если даже не владеете в совершенстве программой для визуализации, хотя бы нарисуйте от руки, сделайте аппликацию, ну из бумаги макет, но красивый, такой как хотели видеть заказчики-))
Ты или рисуй красивые яркие картинки или научись делать неплохую визуализацию.Для заказчика важно увидеть все то ,что вы выбрали-мебель,обои,декор чуть-ли не в фотографическом виде.Ведь потому и обращаются к дизайнеру,что воображения не у всех хватает.Закончи приличные курсы компьютерного дизайна,сразу выучишь несколько нужных программ.
Да, необходимо согласовывать определённое направление словесно или физически.
Вообще порядок такой: Вы выслушали пожелания заказчика и сделали первый вариант. Реже он попадает в 10-ку сразу, чаще (Вы это обсуждаете сразу), должны будете сделать одну-две корректировки (тут всё-таки есть момент степени талантливости, опыта, дара убеждения и в конце концов задротства зака)). Дальнейшие корректировки уже должны оплачиваться.
Красивая картинка, действительно, это практически победа! Заказчик должен влюбиться в то что он увидел, и если это профессионально сделано, по окончанию реализации он не будет разочарован.
Понимание заказчика дизайнером с полуслова приходит с опытом, со временем.
Уважаемый автор темы...Вы чтобы понимать заказчиков всегда ставте себя на их место...... Личто мое мнение ..прованс в однокомнатной квартире , да еще разделиной на зоны ( что уменьшает пространство) , да еще с маленьким ребенком... будет в жизни смотрется захламленым бабушкиным интерьеров... Это никак не для молодых людей..Им и с ребенком нужно поиграть де нибудь..и друзей принять... им нужен исключительно мобильный интерьер!!! В современном стиле... Прованс как раз подходит для загородных домов, и для состоявщихся заказчиков которые точно знают что им нужен прованс! А увидеть красивые цветочки на кусочке обоины в магазине это совсем не значит что ими нада обклеять всю квартиру..
l-oiseau_bleu
Не переживайте, для начала вы молодчина! С чего-то надо начинать, я думаю с каждым разом у вас будет всё только лучше.
Так как сейчас это ваши друзья, то в дальнейшем с заказчиками желательно как и писали выше всё оформлять в виде договора, гарантия для вас и для заказчика, ну и конечно предоплата. А то бывают и такие, которые вообще перехотят всё....и всё, дни и недели работы просто так.
Главное это оформление заказа, вам так намного будет проще работать.
То-есть подробно запишите на бумаге (или в специальной форме для заказов) всё что необходимо для работы. Выслушайте все пожелания, предложите своё мнение и всё на чём вы сойдётесь поэтапно записывайте, цвета, акценты, расстановка света, мебели, какая мебель, текстиль, краска, обои, другие покрытия и т.д. Желательно чтобы они сами нашли (или предложите вы что у вас есть из картинок на эту тему) примерные картинки в интернете или журналах со стилем, мебелью, текстилем, так как это поможет вам лучше понять друг друга. Чтобы не было я вам про Васю, а вы мне про Пашу. Иногда визуально с человек проще найти общий язык, чем словесно. Поправки будут в процессе, но хорошо если большую основу вы заложите в начале пути. Этот план поможет вам в работе.
По поводу того что вы не слышите, на первых работах сложно полностью профессионально прочувствовать заказчика, это будет приходить с опытом. Просто записывайте их пожелания, эсли боитесь что прослушаете или забудете. Да и они потом вам не скажут, "а я такого не говорила".
Вот даже к примеру, вы сказали, что они постоянно говорили, что хотят чего-то нового, яркого, цветов. Но в работе цвета мало, и акцентов не видно. Возможно это тоже повлияло на их мнение.
В дизайне, -либо вам нужно точно и подробно красиво зарисовать дизайн комнаты от руки (есть дизайнеры которые вообще не работают в программах 3Д, а здорово рисуют от руки и их заказчиков это устраивает).
-либо глубже изучать программы, так как при неправильной передачи вашего творческого труда туда, красота померкнет.
В картинках хорошо бы проработать свет, очень мало света в комнате, добавить красок интерьеру, и пробуйте, учитесь правильно накладывать текстуры (качественные) и настраивать рендер. Так картинки будут получаться всё лучше и лучше.
Это самое главное в рендере: свет, хорошо наложенные качественные текстуры и настройки.
Всё это сможете изучить и сами, смотрите уроки в интернете, тренеруйтесь и всё будет получаться.
Вспоминаю свой первый проект. Тож друзьям делала, но они мне денех нормально дали (для первого в жизни проекта), я им еще потом шторы и клевые подухи декоративные сшила
1. Не надо водить заков по кругу, они устанут и будут метаться. Показываете несколько каталогов обоев, чтобы выявить их стиль (классику, прованс, минимализм и тд). Понравились цветуечки? Милый а-ля !прованс", поверьте, возможен и в однушке! Хотя фотообоями можно тоже неплохую няшку замутить.
2. Варианты планировок, Сиами права, необходимо делать в первую очередь. Узнали у заков, хотят ли тв, диван или кровать, сколько шмотья (если много, изворачивайтесь, систем хранения д.б. достаточно по площади).
3. Далее тащите заков выбирать напольное покрытие, плитку, двери....
И только потом делайте визуалку (или не делайте, макет в кореле состряпали, и уже наглядно все видно). Иначе погрязнете в визах, ибо некоторые заки обожают "разглядывать тыщщу картинок бесплатно"!
Я, конечно, весьма сжато написала, но начать стоит с этого.
И, да. Если у Вас хорошо подвешен язык, если Вы можете "вкусно" подать свою идею на словах, с описанием обоев, потолка, пола, у многих заков (даже самых непрошибаемых) ВНЕЗАПНО появляется воображение! Может быть, никакие визуалки и не понадобятся.
Учитесь "считывать" информацию с человека, присматривайтесь, кто в каком стиле одевается, как говорит, какие жесты... С опытом придет понимание, например: дама на солидной должности, да при "кустюме", с интллигентной речью, никогда, повторяю, НИКОГДА не закажен минимализм или какой-нить китайский стиль. А вот по классике будет переться, как уж по стекловате.
Тут совершенно незачто платить. Всегда нужно ставить себя на место заказчика и в данном случае, я бы, увидив такой результат, сразу попращался без оплаты.
На что получила согласие. Да вопрос даже не в этом. Вот, скажите, КАК понимать человека? Читаю статьи дизайнеров разных, все пишут - "я чувствую пространство, слышу", мол, первый раз зашел и сразу вижу каким оно будет. Правда или брехня? Ну, допустим, "увидеть" и я смогу, т.к. творчества в душе предостаточно, но насколько это будет соответствовать ожиданиям заказчиков?
