полетел импорт FBX

При импорте FBX формата импортируется сцена но без модели. Если зайти в слои они есть, но пустые. Пробовала на другом компе, там все хорошо. Экспорт правильный. уже не первый раз так летит, в чем проблема понять не могу. Не каждый же раз переустанавливатьт макс. Может у кого случалось?