Прекращена работа программы 3 ds max application

прекращена работа программы 3ds max application

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: 3dsmax.exe

Версия приложения: 16.0.420.0 Отметка времени приложения: 512f962b

Имя модуля с ошибкой: StackHash_ed71 Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.21786

Отметка времени модуля с ошибкой: 4e40c0b7

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: 00000000000c41c2

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: ed71 Дополнительные сведения 2: ed71f69bf82b9478f5bb1079cccf499b Дополнительные сведения 3: a410 Дополнительные сведения 4: a4103ab69538a005a5b6cc530a62d813

всё запускалось и работало,сегодня включаю и такая проблема! win7 Max 2014

причина была в directX. Сейчас появилась новая проблема, не работает меню modify выбираю объект жму на гор кл,к примеру 2,чтобы редактировать эджи, не выделяется не одного ребра, в новой сцене создаю куб делаю из него едитэбл поли и мне вылетает ошибка An error has occurred and the application will now close. Do you want to attempt to save a copy of the current scene?

так же со всем меню modify,либо оно вообще не высвечивается,либо высвечитвается но ничего не работает

а при конвертировании в editacle poly он вообще вылетает