portop
Очень странно. Точно Mac OS, а не Windows на маке? Не меняли в настройках системы сочетания клавиш? Точно зажимаете те клавиши?
Задача настолько тривиальная, что в ней просто не существует подводных камней, именно поэтому очень странно, что не работает. Попробуйте способ №2 из приведенной вами ссылке.
portop
да, тема в корне неправильно названа В винде в стандартных или служебных программах (или через поиск) найдите экранную (или виртуальную, не помню как точно называется) клавиатуру и используйте там print screen.
Еще подозреваю, что в панели управления винды можно назначить какой-нибудь другой клавише эту функцию.