Проблема с добавлением карты диффуз!!!

Товарищи 3дддешники, очень срочно надо решить проблему, работал 3д макс без проблем и вдруг при создании материала перестали добавляться текстуры, выдает какую то ошибку и отказ в доступе, пробовала загрузить новый файл, тоже самое, что это??? помогите пожалуйста

Dr Web ругается, говорит что троян, удалила его, но ничего не изменилось, неужели надо переустанавливать 3д макс!!

вот тот файл и посчитал который на прин скрине, я его удалила из др веба

уффф перезагрузила комп, вроде все работает... но странно, вирус этот взялся из неоткуда, непонятно!!! ничего не добавляла, не скачивала...

ну так антивирус его удалил уже. Или убрал в карантин. Надо вернуть файл на место.

Ну раз все работает то и хорошо. Антивирусы могут нормальные файлы считать зараженными, если их поведение похоже на вирусы. Убедиться в чистоте файла можно по каким-то базам в интернете, точно не знаю.
Добавьте 3dsmax и его папку в доверенные программы для антивируса.