Customize наверное тоже пропала, раз едит пропала ) Если да, C:\Users\Artur\AppData\Local\Autodesk\3dsmax удалите это папку, есил винда русская то вместо users - пользователи (папка AppData скрыта)
Customize открыла на пустой панеле и перешла....))
Спасибо большое выручили....
Nightt ...- по поиску смотрела, что касается верхней панеле -ничего не нашла...
Если подскажете как ? закрою тему...