сцена черная

Здравствуйте! подскажите в чем может быть проблема? мне собрали сцену в 2023 максе с короной, при открытие у себя в 2021 максе у меня выходит такая сцена. Причем один файл с помещением открылся нормально, все остальные 7 файлов с таким видом. Вирей стоит, конвертировать не получается. 

нет, они работают в короне и перед отправкой все конвертировали. У них на скриншотах все нормально.

при открытие файла у меня выходит такой список

а почему от другого специалиста корона 9 и макс 2023 все норм открывается, а от этого человека так

???????

Если Vray не конвертнул - у вас скорее всего корона более старой версии чем на том компьютере, поставьте такую же версию короны как и на том компе на ваш компьютер и всё должно начать работать 

saurongorynich, 

Ну об этом уже говорится, однако ТС по всей видимости хочет нам устроить очную ставку))