Была подобная хрень, VRay ругался на fur в сцене. Импортом перевела всю сцену в новый файл - помогло.
Вообще unhandled excaption - необработанное исключение, т.е. программа получила данные или не получила к чему-то доступ, или еще какая хрень случилась, но такая ситуация не обработана, т.е. программистами не предусмотрен выход из нее (корректное сообщение об ошибке, предложенная возможность сохранения и пр.) В программах уровня VRay и Max скорее связана с "ломанностью", нежели с ошибками в работе
проблема была в использовании обьекта "дерева" Мультискатером, у объекта была карта "нормаль" для бампа... не знаю как это связано, я просто удалил карту и всё заработало.