VRay выдает ошибки

Помогите! устанавливаю на новый комп макс 12 и верей но вот что происходит

в окне рендер сетап в разделе common открывается все / следущие окна с настройками вообще пустые

да и редактор материалов тоже черные квадраты вмеасто материалов

и на 14 максе таже фигня верей устанавливаю под версию макса и дома устанавливала  все отлично было!

спасибо всем все получилось неправильно установился))