Заказчики увидели свой интерьер в сети ... Проблема.

Автор
Сообщение
На сайте c 29.11.2009
Сообщений: 199
Deep West Ukraine
Ситуация неординарная.
Заказчики увидели картинку из своего проекта где-то в сети. Я размещала. Ну и не очень довольны.
Завтра встреча, а я не знаю, как себя вести ?..
На сайте c 05.10.2010
Сообщений: 297
Мда, непростая ситуация, но начнем с очевидного
- дизайнер имеет полное право на публикацию/продвижение своего портфолио
- никто нигогда не узнает что именно это зак живет в этом доме
- многие публикуют работы с целью получить не выгоду, а советы и навыки
- в договоре все это обычно прописывается

Если все пункты соблюдены, то как строить диалог - понятно. Если последний пункт не обсуждался, надо попробовать грамотно преподнести заку 2 и 3 пункты.

А вообще в чем конкретно выражено недовольство?
На сайте c 29.11.2009
Сообщений: 199
Deep West Ukraine
lEVOl
Вроде и я сначала выстроила такой план разговора...
Но мне как-то неуютно...(((
Может еще варианты
На сайте c 17.10.2006
Сообщений: 11377
Казань
ddekart
по хорошему всё бы решил договор, где "дизайнеру разрешено показывать работу как рекламу без указания фамилии заказчика и адреса" Или "запрещено", если будет настаивать именно на этом.

чисто по человечески можно объяснить это на словах, что нужно рекламироваться и это нормальная практика. Попробовать наоборот сделать это плюсом, надавив на тщеславие, мол интерьер так хорош, что его не стыдно показывать, особенно если хорошие отзывы есть. ) Обычно люди предпочитают гордиться хорошими дорогими вещами - машиной, огромным телеком... Интерьер в этом ряду по идее даже выше - потому что почти "сделан своими руками" (ну и таджики помогали))
На сайте c 05.10.2010
Сообщений: 297
Вариант: "да че? да я? да наверн почту ломанули" отметаем сразу, мы приличные люди)

А проект видимо еще и не закончен, это немного усложняет и не позволяет сказать святое слово "портфолио"... Если выложен виз, то можно попытаться извернуться так: "я выложела на проф. сайт, чтобы коллеги мне подсказали кое какие моменты, так как каждый силен в чем-то своем. Все это делается для того, чтобы показать Вам картинку, максимально приближенную к реальности"
На сайте c 14.05.2008
Сообщений: 804
ddekart
По моему тоже такой вариант удачливый, вот надо это преподнести зак.у! Вот я бы выбрал 3-ий пункт и первый пункт тоже идет, и ещё дизайнер (3д-модельер тоже)имеет право в портфель положить свои работы так как это его(её) работы. И на него потрачены не мало сил, если конечно в договоре это не сказано.
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
Так картинка с проекта..., Вы делали визуализацию для дизайнера или дизайн интерьера для заказчиков? Не думаю что в договоре было прописано о запрете выкладывания на просторах интернета, если он вообще был. А то что не запрещено, то разрешено. Но это в крайнем случае, если уже будут жестко что то требовать. Объясните что в журналах печатаются тоже реальные проекты, и то что это для них даже лучше, вдруг признаю "интерьер года"? тогда могут ходить и хвастаться
А вообще словами все решается

Хорошо было бы если бы зак тему эту не увидил
На сайте c 29.11.2009
Сообщений: 199
Deep West Ukraine
nailgun
отзывы хорошие - 4.67 из 5, в договоре о такой проблеме - вообще ничего...
юридически вроде-бы я права,..
но как-то все равно хреново мне...
На сайте c 17.01.2011
Сообщений: 91
главное чтоб заки сейчас форум не читали!
На сайте c 29.05.2008
Сообщений: 2032
Украина
Оправдываться нет смысла.Надо наступать). А как дизайнерам общаться между собой? Вот так и общаемся, показывая свою работу друг другу, хвалим , критикуем друг друга, приобретая опыт.
да и потом не фото частной жизни заказчиков вы показали, а 3д-шку, поэтому даже не за что переживать.

кстати, нам тоже покажите проект
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
Так многие фирмы на своем сайте выкладывают реальные заказы. Ни кто ни чего не говорит, если уж принципиально так, с наездами, то удалить и больше с ними не работать. Вы же не продаете проект со всеми его разработками
На сайте c 30.03.2010
Сообщений: 65
Новороссийск
Вы меня испугали,я сразу свой договор перечитала,там написано так: 4.5. Исполнитель имеет право на фото- и видео съемку реализованного интерьера без указания выходных данных Заказчика и с предварительного разрешения Заказчика.
4.6. Исполнитель имеет право на публикацию реализованного интерьера в специализированных печатных изданиях без указания адреса объекта и с предварительного разрешения Заказчика.
А я всегда размещаю все проекты на сайте,и никого я не спрашивала,значит и мне могут предъявить? Надо будет убрать выражение:с предварительного разрешения заказчика!!
На сайте c 09.10.2007
Сообщений: 1424
Київ
ddekart - вообще-то виртуальный труд принадлежит автору. Автор проекта волен его использовать - как хочет, по умолчанию, если не нюансы, ну у меня такие:

-я не выставляю работы, если зак изначально это запретил.
- не выставляю какие то личные элементы, решения, если если они могут как то навредить репутации, или бизнесу.
- Или не даю комплект - планы там фасады, узлы - одного объекта.
- Тем более реальные фотографии - многие категорически против.

Если новый зак просит сделать похожий на уже имеющийся проект - оговариваю заранее, что в нём не разрешил использовать зак прежнего.
И делаю - по-новой , но в стиле и примерных объёмах.

А по существу вопроса - я бы сказал, что в галерее показан результат моего труда, а не принадлежащий ему реальный объект.
К примеру, если врач вылечил пациента и описал методику без упоминания имени, то пациент же не вправе требовать, что бы врач никого больше так не лечил?
Мозг и результат его напряжения - собственность диза - а не зака.
Построенный дом по этим результатам - собственность зака.

И ещё важный аспект - требование зака о предоставлении всех заготовок, сцен - как и требование
не показывать работу в портфолио
наносит косвенно материальный ущерб имиджу дизайнера - и потому должны быть оплачены дополнительно
На сайте c 29.11.2009
Сообщений: 199
Deep West Ukraine
portop
Проект полуторагодичной давности...попробую выложить в этой теме...
вообще, ребята. благодаря вам уже легче дышится...


polosatkin
ну, я надеюсь, иначе - лучшее средство от перхоти - гильотина )))

lEVOl
не, проект закончен, исполнен до мм , заки уже живут в нем год, а теперь нашли (чего ох в нет птянуло - они вообще не от этого)
На сайте c 05.10.2010
Сообщений: 297
Ddekart, а цель встречи с ними тогда какая?
На сайте c 26.09.2008
Сообщений: 2959
Зак думает что это его лично, верней такая мысль устаялась позже. Думает что свиснут идею, кто-то сделает похожее или даже лучше - типа зависть. Нужно убедить его в обратном. Нивкоем случае не говорить о размещении с целью помощи в доработке на сайтах и форумах. Это сразу вам минус. Зак уже настроен сами понимаете как. Любая малейшая отмазка может окончательно его спровоцировать на суд, если конечно он в этом оочень хорошо разбирается. Лучше выяснить что ему может непонравилось в проекте, может поискайть действительную причину, мотив?
Может он просто блефует насчет того что выложили в нет работу. Причина-то может быть в другом. Если таково оно и есть тогда нужно решить эту проблему и тогда никаких подводов и подстав не будет.
На сайте c 29.05.2008
Сообщений: 2032
Украина
причина проста, могут мотивировать, дескать это уже не эксклюзив, как мы надеялись, и еще кто-то эту идею возьмет себе, поэтому платите нам за моральный ущерб)))
На сайте c 20.03.2008
Сообщений: 5067
St.Petersburg
portop ну если так скажут то тут все проще, ни чего личного, только бизнес. Указать на отсутствие пункта в договоре и удачи
На сайте c 27.07.2010
Сообщений: 138
А откуда они знают, что это именно Вы выложили в инет? Через их ремонт наверное целая бригада строителей, установщиков, друзей прошла да вконце концов они сами могли выложить. Или концы конкретно к Вам ведут?
На сайте c 29.05.2008
Сообщений: 2032
Украина
Quote:
portop ну если так скажут то тут все проще, ни чего личного, только бизнес. Указать на отсутствие пункта в договоре и удачи

еще бывает так что долго не могут начать делать ремонт, за это время проект изучен и надоел и хочеца нового, а тут раааз! и нашли в инете свои знакомые картинки))
Читают эту тему: