как вы работаете с заказчиком?
Безусловно тут к каждому заказчику должен быть свой подход. Нельзя конкретно сказать что пойдет всем. Со временем вы научитесь как гибко вести себя с клиентом, самое главное если не хотите потерять клиента будьте вежливы старайтесь найти решения удовлетворяющее вас и заказчика, идите на компромисс. И тогда всё получиться.