Разногласия и непонимание заказчика. Нужен совет!
Дааа, была тоже сходная ситуация. Прислала работу на мыло, через время звонит заказчик " Что Вы натворили, Вы должны делать, то что я прошу и т.д.", я говорю " как сказано, так и сделано, Вы мне присылали задание в письме"
С пеной у рта очень долго по телефону доказывал, что НЕ МОГ НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ такое написать, что с памятью у него все в порядке и т.п. .. В итоге, прочитал своё письмо, и очень долго потом извинялся, раскаивался. Прикол в том, что эта ситуация, потом повторялась с ним еще 2 раза!) Думала у меня разовьется паранойя. В итоге, Слава Богу, клиент и расплатился, и в целом остался доволен "Вау, вау, супер, супер, ну, конечно немного не так, как я хотел, но отлично"))
Так что желаю Вам удачи и понимания. Старайтесь не воспринимать его буквально. Если клиент показывает на картинку и говорит, мне нравится этот цвет, этот скорей всего означает, что ему нравится сочетание, соотношение цветов, а главное, ощущение (!) от цветов. Это же наши любимые клиенты, каждый со своими причудами, если бы у них не было причуд, они бы и не стали у нас заказывать.
