3ds max startup failure detection

не открываются файлы, подскажите с чем связана ошибка и как ее исправить пожалуйста

проблема с настройками макса, настройка скриптов, плагинов

первая кнопка обнулит интерфес, скрипты, плагины на дефолтные макса

вторая кнопка отправит вас в папку с настройками. ее можно скопировать куда нибудь как вариант, чтоб потом востановить если не сработала первая кнопка

третья кнопка запустит все без изменений если сможет