проверьте ещё параметр max depht в reflection/refraction. увеличьте до 100 например. В кратце и на пальцах - если у вас прям реальый тройной стеклопакет, да ещё и боксами - тот этот параметр решит проблему. Количество при просчете рендера переотражений перепреломлений)))
И еще можно посмотреть в материале стекла стоит ли галка thin. Пощелкайте, попробуйте. Не знаю как это работает, но в моих сценах она имеет значение будет ли в отражении фон за окном, если он сделан плейном с самосветом. Уже не помню в каком положении она должна быть. Лень смотреть.
