судя по отсутствию значка "покупатель" я думаю всем понятно что модель не куплена а .... Как поступить? Впервые с таким столкнулся
предложите пользователю написать вам в личку с подтверждением покупки (скриншот из личного кабинета, например), и если это будет сделано, то уже тогда можно предложить помощь в настройке ворса
У кого-то может быть корпоративный доступ. Пусть задаст вопрос с аккаунта покупателя, если это так. Они же друг друга должны знать.
*PS проверил покупал ли кто либо эту модель с начала месяца - ни одной продажи этой модели за 10 дней! Хочется верить что корпоративный акк когда то купил и вот дизайнер берет в работу и возникает у него вопрос...
Сейчас пруфов у меня нет, поверьте на слово. Мониторил продажи, одна из новых моделей показала плюс. В доходе не отобразилась. Глюк сайта или? Через какое-то время покупка исчезла.
В продажах этой модели теперь стоит 0, а может покупатель отменить это действие, типа купил, а потом передумал или еще что-то, чего мы не знаем.Но раньше я такого не замечал, что это может быть? Для всяких знаек особо напишу- свою модель я не скачивал.
Интриги, скандалы, расследования! Будет ли раскрыта тайна купленной модели? Держите нас в курсе!
Есть подозрение, что человек не напишет ни-че-го. У меня такое бывало: пользователи жалуются под моделями на проблемы, я пишу им в личные сообщения уточняющие вопросы, а люди их даже не читают
И могут еще написать пришлите мол версию под другой 3д макс, пересохраните. Короче развод. Только скрин о покупке. Нет скрина, в купленных моделях или еще подтверждения. До свидания.
Скрин конечно можно подделать, идеальный вариант это написать пост с отзывом.
Я всегда говорю что бы обращались к модераторам (2 раза %)). У меня вопросы были только с отсутствием дополнительных форматов файлов. а скрин покупки, в два клика можно сделать.
Я всегда говорю что бы обращались к модераторам (2 раза %)). У меня вопросы были только с отсутствием дополнительных форматов файлов. а скрин покупки, в два клика можно сделать.
Я всегда говорю что бы обращались к модераторам (2 раза %)). У меня вопросы были только с отсутствием дополнительных форматов файлов. а скрин покупки, в два клика можно сделать.
Это легко проверить по истории покупок
Да зачем эти детективные истории, отправил к модераторам, им всё видно. Если модератор попросит, это уже другое дело.
Модератор мне написал что покупок с этого акка и смежных с ним акков не было. Но человек мне прислал скрин что купил (возможно так и есть а возможно фотошоп)
я получил уведомление о продаже, но это было спустя ~3 часа после ее запроса. да и даже если оно пришло с запозданием - то в комменте под моделью так и не отобразилось "покупатель"
Сделать ответный скрин человеку с настройками ворса и забыть. Вы больше времени теряете на все эти расследования. Или не отвечайте ему вообще. Не ну если вам скучно, продолжайте.
Сделать ответный скрин человеку с настройками ворса и забыть. Вы больше времени теряете на все эти расследования. Или не отвечайте ему вообще. Не ну если вам скучно, продолжайте.
я к покупателям своих моделей отношусь с большим уважением и всегда стараюсь помочь, если какие то проблемы с моими моделями. скрин настроек прикрепил и добавил в архив изначально. Учитывая сколько раз эту модель уже покупали и жалоб не поступало я думаю тут что то с железом или какие то доп причины, в которых попробую разобраться.
