Mari_ka, у меня была абсолютно аналогичная проблема. Свет, попадая на материалы, имеющие хоть какое-нибудь свойство отражения, никуда не отражался и на рендере материал получался абсолютно чёрным. В моём случае это были стекло, зеркала, глянцевые поверхности и т.п. Проблема оказалась в методе расчёта глобального освещения для первичного отскока света (Primary solver). Этот параметр у меня был тупо отключен (None (biased)). Как это произошло я так и не понял. Включил параметр на Path Tracing - проблема ушла.
Короче, идём в Rendering -> Render setup... -> Вкладка Performance -> В параметре Global Illumination в Primary solver выбираем Path Tracing.