не работают hot key на оси X Y Z

Ребята помогите, пожалуйста.

Вообщем, при нажатии на клавиши F5, F6, F7 не переключает по осям X,Y,Z. назначила на другие клавиши - тоже не переключает. переустановила макс - не работает. установила другую версию - не работает.

Что с этим можно сделать??????

Да - но даже с включенным режимом оно не переключает.

а может ли это быть из-за клавиатуры?

я недавно купила новый комп и клавиатура тоже новая?