Не устанавливается 3д макс с официального сайта

Здравствуйте

Проблема заключается в том что 3д Макс 2018 не устанавливается

Совсем

Скачали оригинал с официального сайта, в первый раз когда начали установку в конце вышла ошибка 5100

А после когда заново скачали и пытались установить вообще высвечивались: файл не найден

То же самое с другими версиями

Не знаю в чем причина, вроде с компьютером все ок..... Помогите пожалуйста.....