Не открывается 3d max 2010

не запускается 3d max 2010 помогитеhttp://clip2net.com/s/2LKh2  

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 3dsmax.exe
Версия приложения: 12.0.0.106
Отметка времени приложения: 49b98c20
Имя модуля с ошибкой: StackHash_b148
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17725
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ec4aa8e
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 00000000000c40f2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: b148
Дополнительные сведения 2: b14805763006480aecf0aed09a563625
Дополнительные сведения 3: 27bc
Дополнительные сведения 4: 27bc110cfce510614eea8963ed3b5d30

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

3dsmax.ini попробуйте удалить.

Windows XP:
Cocuments and SettingsLocal SettingsApplication DataAutodesk3dsmaxenu

Windows 7/Vista:
C:UsersAppDataLocalAutodesk3dsmaxenu

не помогло