Ошибка "getpropnames"

Люди добрые подскажите что за глюк такой

Установила v-ray 3 .20.02 for 3d max 2014

При запуске выходит 3 окошка с ошибками,в чем проблема?

(при их закрытии,вроде работает..)

ок)

нужно переустановить макс?