Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 03.06.2013
Сообщений: 21
Saint-Petersburg

Никогда этого не было и вот опятьsmiley-crazy.gif

Какая ситуация по сертификатам вообще?

Все сайты нормально работают, а на 3ddd вторую неделю уже ошибки выдаёт...

P.S.

система Windows 7 , браузер Chrome

время везде проверил - абсолютно правильное

На сайте c 12.07.2016
Сообщений: 7
Добрый день, не работают ссылки на некоторых моделях.Например кресло "pukka": https://3ddd.ru/3dmodels/show/ligne_roset_pukka_sofa_1 https://3ddd.ru/3dmodels/show/ligne_roset_pukka_armchair https://3ddd.ru/3dmodels/show/pukka_pouf_by_ligne_roset 
На сайте c 15.08.2021
Сообщений: 895
Цитата Arhivariusmeister:
Все сайты нормально работают, а на 3ddd вторую неделю уже ошибки выдаёт...

А вирусов точно нет? Проверьте файл hosts

На сайте c 12.07.2016
Сообщений: 7

АЛЕ!

Все модели бренда ligne roset будут вообще как-то чиниться? Кто-нибудь ответит?

На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2811
Москва

alex.tabl, 

Модели временно скрыты по требованию компании. Идут переговоры.

Если Вы ранее покупали эти модели, их всегда можно скачать в Истории покупок в Вашем кабинете

На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 3609
Омск

Что это такое сейчас было? Сначала выкинуло из аккаунта, а когда попыталась зайти, выплыло сообщение, что я зашла из необычного места, хотя зашла с того же компа, что и ранее. 

На сайте c 24.10.2013
Сообщений: 482

Mozart

можно выкладывать модели этой фабрики?

На сайте c 03.06.2013
Сообщений: 21
Saint-Petersburg
Цитата CGCat:
Цитата Arhivariusmeister:
Все сайты нормально работают, а на 3ddd вторую неделю уже ошибки выдаёт...

А вирусов точно нет? Проверьте файл hosts

Вирусов точно нет.

Проблема решена:

https://3ddd.ru/forum/thread/show/preduprezhdenie_bezopasnosti_ot_iandeks_brauzera#post1640998  

На сайте c 02.10.2015
Сообщений: 1895
Одесса


Политика

Дата выдачи:
06.08.2024 17:58:08


Пожизненный бан
Цитата Женька:

Что это такое сейчас было? Сначала выкинуло из аккаунта, а когда попыталась зайти, выплыло сообщение, что я зашла из необычного места, хотя зашла с того же компа, что и ранее. 

В каком неизвестном месте это ты была в 2 ночи?

На сайте c 03.05.2012
Сообщений: 656
Цитата Женька:

Что это такое сейчас было? Сначала выкинуло из аккаунта, а когда попыталась зайти, выплыло сообщение, что я зашла из необычного места, хотя зашла с того же компа, что и ранее. 

Может, впн включали?

На сайте c 30.04.2011
Сообщений: 1879
Самара

не могу зайти на сайт с другого пк

https://clip2net.com/s/4dYeFju  

На сайте c 27.07.2009
Сообщений: 914
RU
Не загружаются модели. В смысле не могу залить в базу новую модель.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14506
Уфа
проверь размер архива и превью в мегабайтах
На сайте c 23.01.2015
Сообщений: 1
Казань

не могу купить модели,ошибка

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14506
Уфа
в техподдержку внизу страницы
На сайте c 20.07.2014
Сообщений: 994
Первоуральск

А что за шутка?

Я пытаясь зайти с телефона, мне говорят, что подозрительная активность) Хотя никакой активности даже не было совершено, а только попытка зайти в аккаунт. 

На сайте c 04.07.2007
Сообщений: 2811
Москва

Sawamura, это двухфакторная авторизация

Современные реалии потребовали усиления контроля над сохранностью аккаунтов

Если заходишь из незнакомого места - система реагирует

Сейчас нужно активировать по ссылке, но скоро сделаем вход по коду

Можно отключить эту функцию в настройках профиля,

но в данном случае ответственность будет полностью на пользователе

На сайте c 19.03.2020
Сообщений: 16
Цитата Mozart:

Sawamura, это двухфакторная авторизация

Современные реалии потребовали усиления контроля над сохранностью аккаунтов

Если заходишь из незнакомого места - система реагирует

Сейчас нужно активировать по ссылке, но скоро сделаем вход по коду

Можно отключить эту функцию в настройках профиля,

но в данном случае ответственность будет полностью на пользователе

вот я убрала эту дфухфакторную аутентификацию... толку ноль!!!

знаете о проблеме решайте!

А так ни телефона поддержки ничего не сделать если срочно надо!При переходе по ссылке из письме открывается окно, что ссылка не действительна и так хоть сколько раз...

На сайте c 16.02.2018
Сообщений: 133

Подскажите, что случилось с отображением сайта, названиями моделей, ссылками, описанием и прочим - это ошибка в браузере (Яндекс) или что-то другое? Всё смешалось, английский с русским, а Яндекс Маркет вдруг стал видеть здесь товары

Upd: этот вид долго и устойчиво держался, но сейчас всё вернулось в норму, видимо правда браузер чудил, хотя непонятно, с чего вдруг.

На сайте c 23.02.2010
Сообщений: 6097
Саракш
Цитата shvau4:
Всё смешалось, английский с русским, а Яндекс Маркет вдруг стал видеть здесь товары

 А в другом браузере не пробовали просматривать ? 

 ЗЫ, у меня кстати Ябраузер, не предлагает смотреть их в магазинах, всё просматривается в штатном режиме, возможно какое т обновление браузера включило доп функции. 

 У вас мобильная версия или стационар ?  

Читают эту тему: