Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 16.03.2016
Сообщений: 278
Махачкала

Награды не помещаются)

На сайте c 27.12.2014
Сообщений: 126
in your heart
Цитата Lopatiuk:

У меня тоже на превью не тот рендер, при чем как местами не меняю, не помогает, только если удалить...

<phttps://3ddd.ru/3dmodels/show/yamaha_b2_pe_pianino_s_banketkoi   

Кстати случайно наткнулся на вашу модель в разделе музыкальных инструментов. Так вот там всё так же висит превью сетки, хотя если зайти в профиль или в модель, то превью отображается как надо..

На сайте c 31.12.2016
Сообщений: 426
Добрый! Не активна "История операций", не реагирует на нажатие
На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16016
Москва

Секретная страница с моделями)

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Zalim_Isakov

Какой браузер, проверяли в другом?

Yehat

как воспроизвести? 

На сайте c 31.12.2016
Сообщений: 426
Цитата Rutut:

Zalim_Isakov

Какой браузер, проверяли в другом?

Починили, спасибо

На сайте c 12.07.2011
Сообщений: 239
Новосибирск
Всем привет , такой вопрос , добавляю теги для моделей (последние пару недель заметил может чуть больше) вообщем - при прохождении модерации все теги слетают , там просто пусто , и модель думаю не могут найти , только если по превью - случайно..
На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16016
Москва
Цитата Rutut:
как воспроизвести? 

Искал гамаки, перешел на последнюю страницу моделей и увидел -1-ю. С компа, Яндекс браузер, или хром... Точно не помню.

С телефона в хроме тоже получается.

Там ничего не открывается по клику в -1, но глюк есть глюк.

На сайте c 06.04.2014
Сообщений: 44

Заливая модель появилась ошибка 500 залил повторно еще 2 раза  и оказалось что уже залилось несмотря на ошибку.

Удалите пожалуйста дубликат модели:https://3dsky.org/3dmodels/show/chandelier_fluide_par_binome_1   https://3dsky.org/3dmodels/show/chandelier_fluide_par_binome_2   

На сайте c 26.05.2008
Сообщений: 207
Цитата Abramski:
Всем привет , такой вопрос , добавляю теги для моделей (последние пару недель заметил может чуть больше) вообщем - при прохождении модерации все теги слетают , там просто пусто , и модель думаю не могут найти , только если по превью - случайно..

Ой у меня так же еще со времен динозавров , не знаю с чем это связано …(((( иногда все пропадают , иногда часть , иногда с англ на русс переводиться smiley-unknw.gif

На сайте c 16.10.2015
Сообщений: 15
Санкт-Петербург

Добрый день! При попытке отправить модель на модерацию  в браузере появляется страница с ошибкой https://disk.yandex.ru/i/X80N2aeLJ1rHyA 

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Уже чиним заливку моделей

На сайте c 31.01.2020
Сообщений: 56
Цитата MoJIoKo:
Цитата Abramski:
Всем привет , такой вопрос , добавляю теги для моделей (последние пару недель заметил может чуть больше) вообщем - при прохождении модерации все теги слетают , там просто пусто , и модель думаю не могут найти , только если по превью - случайно..

Ой у меня так же еще со времен динозавров , не знаю с чем это связано …(((( иногда все пропадают , иногда часть , иногда с англ на русс переводиться smiley-unknw.gif

Да и у меня тоже в последнее время такая проблема. И даже когда модель залита, при попытке отредактировать описание и теги, выдаёт ошибку

На сайте c 02.08.2009
Сообщений: 24
При загрузке моделей появляется окно с ошибкой. Но модель загружается. При просмотре загруженной на модерацию модели отсутствуют выбранные материалы, выбранные цвета и теги. Попытки исправить ни к чему не приводят.
На сайте c 12.03.2019
Сообщений: 1
Санкт-Петербург

Добрый день!

При попытке загрузить модель, выдает такую ошибку:

Oops! An Error OccurredThe server returned a "500 Internal Server Error".Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Помогите пожалуйста!

На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 151
Ошибку при публикации и при отправке на модерацию модели починили
На сайте c 17.10.2010
Сообщений: 2037
Саха (Якутия)

 удалите два дубля шкафа у меня в профиле.. буду заливать его повторно

На сайте c 23.09.2016
Сообщений: 33
Сегодня весь вечер очень медленно скачивает какие-то модели, а какие-то как обычно с высокой скоростью. Видимо зависит от сервера где именно модели лежат. Прочекал скорость своего интернета - все ок. Проверил с двумя разными впн серверами - результат тот же.
На сайте c 22.09.2019
Сообщений: 121
поисковик из главной страницы не работает вообще никак!
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
Цитата bpoint:
поисковик из главной страницы не работает вообще никак!

починили 

Читают эту тему: