Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
На сайте c 16.10.2008
Сообщений: 107
Санкт-Петербург

вот это "вылазиит" постоянно

На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 145
Цитата pikuka:

вот это "вылазиит" постоянно

pikuka, опишите, когда вы с этим сталкиваетесь

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 15837
Москва
Цитата filatkin_m:
Убрали возраст под аватарками?

Чтоб под призыв не попасть ненароком))

На сайте c 19.02.2010
Сообщений: 543
Тула
Цитата Yehat:
Цитата filatkin_m:
Убрали возраст под аватарками?

Чтоб под призыв не попасть ненароком))

Ага, а пол для чего тогда убрали, интересно?))) Чтоб не оскорбить чувства неопределившихся?

На сайте c 14.07.2017
Сообщений: 405
if.ua
При попытке авторизоватся с ПК, пишет "Неправильный ответ captcha". Ввести ее как известно нет возможности. Что делать?
На сайте c 16.10.2008
Сообщений: 107
Санкт-Петербург
Цитата Oogisun:
Цитата pikuka:

вот это "вылазиит" постоянно

pikuka, опишите, когда вы с этим сталкиваетесь

Когда на модель нажимаю, потом если нажать назад, то нормальная страница модели выходит. Причем это только с заглавной страницы 3ddd.ru/3dmodels так, из каталога и поиска все нормально работает...

ps Вышел и зашел теперь пока нормально.

Активность: 0
На сайте c 27.05.2018
Сообщений: 1

Не скачать модели, долго грузит связь с сайтом, потом ошибка. 



На сайте c 26.05.2008
Сообщений: 217
интересно технические работы были связаны с выводами на карты или нет ?
На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 145
В работе сайта произошёл серьёзный сбой. Причина ещё выясняется. Приносим извинения за длительную недоступность сайта.
На сайте c 09.06.2018
Сообщений: 3

кто оплатил модели, они появились в профиле ? 700р списали, но ничего не появилось.

На сайте c 17.10.2017
Сообщений: 4
Цитата lkosh9898:

кто оплатил модели, они появились в профиле ? 700р списали, но ничего не появилось.

Да тоже сейчас оплатила 4 модели и они не появились в личном кабинете

Активность: 0
На сайте c 22.01.2017
Сообщений: 1
Оплата сегодня прошла, чек пришел, модели не появились
На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 145
Цитата Frontalno:
Оплата сегодня прошла, чек пришел, модели не появились

Да. такое наблюдается. Разбираемся.

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 229

Здравствуйте, с оплатами разбираемся, скоро активируем

Доступы активированы, приносим свои извинения

Просим проверить

Спасибо

На сайте c 11.10.2019
Сообщений: 98

Здравствуйт! Продажа была, уведомление висит, баланс не изменился. Это что-то новенькое) Заметила только потому что вывод перед этим как раз сделала)

О, изменился. Хотя продаже была в 7ч) стоило написать и все заработало smiley-biggrin.gif

На сайте c 26.09.2006
Сообщений: 5238
Белокаменная

В разделе "Модели", пропали тэги. В частности у этой модели. https://3ddd.ru/3dmodels/show/leontina_st9324_1 

.

И не показывает fullview модели.

.

PS

Хотя видны изменения, и они к лучшему, более удобны.

Спасибо.

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

sagava

проверим в чем дело 

На сайте c 26.04.2016
Сообщений: 2
Москва
Здравствуйте! Модели ОЧЕНЬ долго скачиваются! Просто ужасно. Проверила у себя все, что только можно, дело точно не в браузере и не у провайдера/роутера - файлы по 600мбайт с др сайтов качаются за пару минут. А тут какие-то 20 мбайт качаются по 20 минут...Печалька
На сайте c 12.02.2022
Сообщений: 2
Добрый день! Та же история, некоторые модели начинают скачиваться и выдает ошибку. Скорость супернизкая, получается скачать очень легкие только и то долго. С интернетом всё отлично
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

alexlav

AlexandraBabkina

1. На всех моделях такая скорость?

2. Используете VPN?

Читают эту тему: