Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14906
Уфа

AlexRicco, кеш почистить попробуй

Yehat, видимо подуха не вписалась в параметры, поэтому выдало ту, где ее не видно

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16728
Москва
Мм, возможно, хотя там повыше подушки вошли. Ну anyway, хорошо если в выдаче будет первое превью, которое обычно самое информативное. Юзеры ведь больше всего над ним работают. Мы ж тут по итогу ищем не картинку, наиболее подходящую под запрос, а именно модель.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14906
Уфа

Yehat, именно эта сильно выпадает по цвету\тону, если сравнивать с другими

на первом превью бывает несколько элементов, или еще  какие-то детали, которые могут сбить с панталыку, поэтому предусмотрена возможность  выбирать  из  нескольких

На сайте c 17.04.2021
Сообщений: 151
Цитата Yehat:
Мм, возможно, хотя там повыше подушки вошли. Ну anyway, хорошо если в выдаче будет первое превью, которое обычно самое информативное. Юзеры ведь больше всего над ним работают. Мы ж тут по итогу ищем не картинку, наиболее подходящую под запрос, а именно модель.

В выдаче то превью, которое имеет наибольшее сходство с исходной картинкой. Если бы индексировали только первые превью, то была бы проблема ракурсов, которая есть всегда в подобных системах

На сайте c 05.01.2020
Сообщений: 8153
Цитата Yehat:
Берём превью моей свежей модели и кидаем в запрос

так вот зачем нужен поиск по картинке 

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14906
Уфа
AlexRicco, адблоки и прочее попробуй поотключать
На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 4101
Принимаю заказы на визуализацию.
https://3ddd.ru/3dmodels/show/nabor_dlia_rabochego_stola_imac_grovemade  Большие превьюшки не соответствуют мелким превьюшкам слева.
На сайте c 12.02.2016
Сообщений: 177
Цитата Женька:
https://3ddd.ru/3dmodels/show/nabor_dlia_rabochego_stola_imac_grovemade   Большие превьюшки не соответствуют мелким превьюшкам слева.

Это модель 2018 года. Тогда еще склеивали превьюшки. Если нажать на превью, то откроется вся портянка из 3 превью.

На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 4101
Принимаю заказы на визуализацию.
а, понятно
На сайте c 22.05.2007
Сообщений: 111

 в режиме предпросмотра модели вместо количества полигонов теперь true, на 3dsky та же ошибка

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 110
Цитата kapusta:

 в режиме предпросмотра модели вместо количества полигонов теперь true, на 3dsky та же ошибка

Проблему увидели, чиним.

На сайте c 08.12.2023
Сообщений: 2

 Доброе утро! Если не туда пишу, перенаправьте, пожалуйста! При попытке загрузить модель на модерацию, выдает вот такое(((

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 110
Цитата kozlik73:

 Доброе утро! Если не туда пишу, перенаправьте, пожалуйста! При попытке загрузить модель на модерацию, выдает вот такое(((

Добрый день, проверьте - нет ли у вас в описании и названии каких либо символов или в тегах.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14906
Уфа
kozlik73, проверьте размер архива и превьюх в мегабайтах . можно попробовать уменьшить
На сайте c 08.12.2023
Сообщений: 2
Цитата trazely:
Цитата kozlik73:

 Доброе утро! Если не туда пишу, перенаправьте, пожалуйста! При попытке загрузить модель на модерацию, выдает вот такое(((

Добрый день, проверьте - нет ли у вас в описании и названии каких либо символов или в тегах.

Благодарю за подсказку! Дело было в символах. Убрала -и всё получилось!smiley-yahoo.gif

На сайте c 23.10.2022
Сообщений: 135
Москва

Не до конца загружается страница блога «Моделирование светильников: Marvelous Designer, Zbrush, 3ds Max» . Невозможно ни лайкнуть, ни откомментировать!

___________

Возможно ошибка была как-то связана с тем, что пост заканчивался вставленным видео. Стоило автору добавить текст после видео — как ошибка исчезла. Теперь пост загружается полностью.

На сайте c 26.05.2008
Сообщений: 218
у меня одного при загрузке новой модели она не отображается в добавленных (новых - загруженных) , делал так 2-3 раза и тоже самое
Активность: 0
На сайте c 22.09.2021
Сообщений: 2
Москва
Здравствуйте. Второй день не могу разместить вакансию. В страницу ошибки выбивает "Обновите страницу или попробуйте зайти позже". Пробовала из разных браузеров
На сайте c 22.06.2023
Сообщений: 1
Здравствуйте! Спасибо всем кто ответил на вопросы по личному кабинету. Отзовитесь, пожалуйста, авторы сообщений или те, у кого похожая проблема для уточнения деталей:

"чтобы, когда переключаешь категорию в купленных моделях, не нужно было обновлять страницу, потому что новая категория не показывается, а продолжает показываться страница с выбранными ранее категориями (например, был выбран декор, я переключаюсь на мебель, но она не показывается, пока не обновишь страницу) Это очень неудобно и бесит, сайтом пользуюсь каждый день и это прям большая проблема для меня"

"Многолетний, кочующий баг фильтров в купленных моделях. Удивляет то что за много лет работы так эту проблему ни кто решить не может.Фильтр купленных моделей постоянно слетает, тормозит. Быстродействие и отклик в этой области сайта как будто сильно проседает в не зависимости от браузера, устройства, скорости интернета.Еще чуть-чуть и буду готов записать видео обзор на этот баг в поддержку."

"...раздел "купленные модели" и фильтры в нем постоянно лагают, ужасно неудобный поиск по моделям. и лаги. вечно глаз дергается от этого раздела, хотя он основной для работы. постоянно слетают фильтры поиска. сделайте нормально работающий раздел, уже год лагает"

"самая большая проблема в купленных моделях, когда выбираешь категорию, обновляется не корректно, либо вообще не обновляется,"
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14906
Уфа
Цитата Alenaj1:
Отзовитесь, пожалуйста, авторы сообщений или те, у кого похожая проблема для уточнения деталей:

если такая же проблема, укажите сразу пожалуйста сразу
комп\ телефон,  скорость интернета, операционка, браузер и какие расширения  стоят  в браузере

Читают эту тему: