Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Второй день не могу приобрести доступ к ПРО моделям... Ни через корзину, ни через личный кабинет... Уже пробовала через QR код, заполнения данных карты, ошибка и всё... ВПН не помогает, пишет, что банк отказал в операции

Тоже самое. Регион Россия -оплата не проходит.

должно работать

Заработало

Не работает поиск по картинке: секунд 30 идет загрузка, потом появляется чистое окно с предложением загрузить картинку. Пробовала и перетаскивать картинку в браузер, и через путь к файлу, также и через разные браузеры. 

3ддд ЖИВИ !!!!! 😞

поправили

Добрый день ! возникла такая ситуация, деньги за модель с карты списали, но они так и не появились у меня на балансе. Как можно разобраться с этой ситуацией ?

Обратитесь в поддержку, выбрав тему "Проблемы с покупкой": https://3ddd.ru/feedbacks/new  

Спасибо

У меня одной сайт тормозит уже 2-й день?

У меня тоже. И поиск по картинке и поиск по похожим моделям висит, либо открывает, но самих превью не видно

⏺

Вопрос, это временный сбой или баг сайта:

В поиске вбиваю LG или rh в общем 2 буквы и нажимаю искать, ничего не происходит, ни как не реагирует. Русскими буквами так же не ищет

притормаживает периодически сайт в эти дни

Маленькая_86, по двум  буквам не ищет

тормоза  да есть 

тормоза это мягко сказано. Он просто умер как будто. Или на нем одновременно сидят все кто его использовал когда либо) 

Модели не скачать, поиск не работает, привью не работает, оплачивать не пробовал сегодня но видимо тоже не работает... Как жить то

antonandin, оплату вчера починили 

 модели у   меня скачиваются, поиск вчера тормозил, сегодня работает

ваш браузер, местонахождение, попробуйте впн

ждем пока ркн закончит эксперименты.  и ищем способы оптимизации

Опять что-то с сайтом - картинки открываются через пень-колоду. Или это просто не прекращалось?

Женька, все то же

быстрей бы все починили а то совсем беда какая то с сайтом ((((

А можно как-нибудь сделать, чтобы сообщения разных дат, идущие друг за другом, не склеивались в одно? Строчу уже третий пост в тему про ром и виски, а он прибавляется к ранее написанному, как будто старый отректирован.