На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
01.12.2013 12:51
Всем привет!
Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить» Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку ВАЖНО:
По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 88
07.02.2026 23:09
Раздел портфолио не работает 2 день, пишет произошла ошибка, попробуйте зайти позже со вчерашнего вечера
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
08.02.2026 16:38
modeller_x , а вы ее на сайт грузите или с сайта
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
08.02.2026 16:47
modeller_x , размеры архива и превью проверяли?
отправьте ссылку на модель в техподдержку
На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 4329
Ярославль, Москва
09.02.2026 11:09
Как исправить настройки моего профиля, чтобы было видно, кто ставит "минусы"? Я не могу начинать "срач" в комментах, не зная имени оппонента (
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
09.02.2026 11:39
ck_petya , видно? какой браузер?
На сайте c 02.07.2014
Сообщений: 4329
Ярославль, Москва
09.02.2026 11:39
Работает, спасибо Найт)
А можешь под уроком Холи минуснуть мой коммент и под работой "ТАВОЛГА 2"? Может в галерее и на форуме по разному работает?
ПыСы, Опера
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
09.02.2026 11:58
ck_petya , не могу,лимит кончился)) но в галерее и комментариях оценки не учитываются
может кто еще поможет проверить
На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16752
Москва
09.02.2026 12:05
Цитата ck_petya :
А можешь под уроком Холи минуснуть мой коммент и под работой "ТАВОЛГА 2"? Может в галерее и на форуме по разному работает?
в блогах и галерее не видно, какому каменту плюс-минус поставили на форуме видно
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 88
09.02.2026 12:14
Цитата olga3915 :
Раздел портфолио не работает 2 день, пишет произошла ошибка, попробуйте зайти позже со вчерашнего вечера
все еще не работает, открывается только в режиме редакции, но если открывать как гость, или по ссылке, выдает такую же ошибку
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
09.02.2026 12:17
olga3915 , попробуйте кеш сбросить
На сайте c 30.12.2019
Сообщений: 37
09.02.2026 14:22
не получается загрузить модель, появляется ошибка upload.3ddd.ru - Не удалось получить доступ к файлу. Возможно, он был перемещён, изменён или удалён.
Код ошибки: ERR_UPLOAD_FILE_CHANGED
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 88
09.02.2026 14:43
Цитата Nightt :
olga3915 , попробуйте кеш сбросить
Не помогло
У других людей ссылка на портфолио не открывается тоже
На сайте c 26.12.2014
Сообщений: 20
Великий Новгород
09.02.2026 15:20
Цитата brass :
не получается загрузить модель, появляется ошибка upload.3ddd.ru - Не удалось получить доступ к файлу. Возможно, он был перемещён, изменён или удалён.
Код ошибки: ERR_UPLOAD_FILE_CHANGED
Аналогичная ситуация, пробую с 12 ч уже несколько разных моделей загрузить - не получается ни одну, ошибка не в архиве
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14946
Уфа
09.02.2026 16:31
olga3915 , покажите скрины. какой браузер.у меня гостевая норм открывается
На сайте c 02.12.2018
Сообщений: 2
Санкт-Петербург
09.02.2026 16:35
такая же история. Видимо проблема в яндексе,с хрома загрузилось.
Аналогичная ситуация, пробую с 12 ч уже несколько разных моделей загрузить - не получается ни одну, ошибка не в архиве
На сайте c 10.11.2015
Сообщений: 76
Нижний Новгород
09.02.2026 16:40
Цитата mars.zaynutdinov@yandex.ru :
такая же история. Видимо проблема в яндексе,с хрома загрузилось.
Аналогичная ситуация, пробую с 12 ч уже несколько разных моделей загрузить - не получается ни одну, ошибка не в архиве
попробуйте кеш почистить браузера. мне помогло тоже с утра такая же история в яндекс браузере
На сайте c 26.12.2014
Сообщений: 20
Великий Новгород
09.02.2026 19:31
Цитата aoverina :
Цитата mars.zaynutdinov@yandex.ru :
такая же история. Видимо проблема в яндексе,с хрома загрузилось.
Аналогичная ситуация, пробую с 12 ч уже несколько разных моделей загрузить - не получается ни одну, ошибка не в архиве
попробуйте кеш почистить браузера. мне помогло тоже с утра такая же история в яндекс браузере
Спасибо за подсказки! Почистить кеш, к сожалению, не помогло, но с хрома все загрузилось
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 88
09.02.2026 22:47
Цитата Nightt :
olga3915 , покажите скрины. какой браузер.у меня гостевая норм открывается
Браузер - Гугл хром, не открывается ни с телефона ни с ПК, ни у меня ни у кого из тех кому была направлена ссылка
Работает только в режиме редактирования
На сайте c 30.12.2019
Сообщений: 37
10.02.2026 00:53
Цитата brass :
не получается загрузить модель, появляется ошибка upload.3ddd.ru - Не удалось получить доступ к файлу. Возможно, он был перемещён, изменён или удалён.
Код ошибки: ERR_UPLOAD_FILE_CHANGED
получилось загрузить с Edge
На сайте c 02.12.2018
Сообщений: 2
Санкт-Петербург
10.02.2026 06:45
Цитата aoverina :
попробуйте кеш почистить браузера. мне помогло тоже с утра такая же история в яндекс браузере
Спасибо, очистка кэша не решила проблему. С хрома грузится нормально