Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

Протупила. Мне плюсы ставятся, а я не могу поставить. 

Женька, 2 плюса вдень на человека)

Architect_CV, попробуйте включить впн.  если не поможет то  пишите в техподдержку

Здравствуйте загрузил модель на сайт, но она не отображается ни у меня, ни в общем списке. Можно ли исправить эту ошибку?

siries, на сайт или с сайта?

У меня такая же проблема. Больше пяти попыток загрузить модель в черновик и каждый раз ошибка.

Плюсом после чистки кэша и выхода из аккаунта на компе не смог войти назад, не приходит код подтверждения на почту.

Написал в поддержку через форму на сайте, пока тишина.

тоже самое у меня , ошибку выдает

передала

Плюсую!

Так же не загружается,написал в техподдержку,но все же,тоже плюсую , и не логинится с другим браузеров , хотя модель ушла на модерацию (у меня в моих моделях ее нету) - модер написал залить снова модель,но я не могу, в загрузке выдает ошибку на 99%

Такая же печаль, не грузит. Точнее загрузка идет а потом выдает time out

Да, невозможно загрузить модель.

Потверждаю не получается залить модель 😤

отправьте пожалуйста видео загрузки в ТП

ошибка 504 после загрузки. Подписчики видят модель

Тоже самое у меня , модель не отображается во вкладке моих моделей , но получил оценку "рекомендую" 

Авторам просьба - Ваши модели на модерации видим, они загружаются, не заливайте пожалуйста повторно по нескольку раз - это дубли, которые создают ещё большую очередь👆

У меня 6 дублей одной модели можете их удалить по "старой" дружбе😁

https://3dsky.org/3dmodels/show/lasha-bauhaus-pink-chandelier-1 

https://3dsky.org/3dmodels/show/lasha-bauhaus-pink-chandelier-2 

Тоже удалите плиз