Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема.

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 05.10.2008
Сообщений: 1164
Только чтение

цвет настроения синий

Дата выдачи:
21.10.2026 04:49:55

Действует до:
05.11.2026 00:00:00

чего делать то? починят?

починят но не сразу

На сайте c 24.01.2010
Сообщений: 3669
Цитата Nightt:

zeroid, у меня сам профиль  и колокольчик работают. ошибка только если зайти в профиле в блоги

В чужие заходит в свой нет и колокольчик нет. Браузеры Opera One(версия: 133.0.5932.85)

На телефоне родной гнусмаса браузер. та-же песня. Хром Версия: 146.0.7680.80 так-же, та самая ошибка.

На сайте c 05.10.2008
Сообщений: 1164
Только чтение

цвет настроения синий

Дата выдачи:
21.10.2026 04:49:55

Действует до:
05.11.2026 00:00:00

Яша Версия26.6.4.760 (64-bit) 

На сайте c 14.09.2010
Сообщений: 52
Bishkek city

Таже песня, браузер Опера. Причем на 3d sky норм все работает

На сайте c 13.05.2016
Сообщений: 9

У меня работают все разделы в ЛК кроме "Профиль" 

На сайте c 24.01.2010
Сообщений: 3669

А что в блогах теперь показывает только первые три комента. а остальные скрывает? или так и было раньше и я гоню?

На сайте c 11.05.2010
Сообщений: 34
Алматы, Казахстан

Со вчерашнего вечера не могу зайти в профиль и в блоги, но, как вижу, не я одна. Пофиксите, пожалуйста 

Во все остальные вкладки аккаунта зайти могу — в избранное, в мои модели, в доход, в галерею и т.д. Не могу зайти только во вкладку профиля и блогов

На сайте c 14.03.2009
Сообщений: 3182
Крит

Не могу зайти в профиль. Когда будет устранена ошибка?

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 116
222333

Занимаемся устранением ошибки входа в профиль и в блоги, просим ожидать

На сайте c 05.10.2008
Сообщений: 1164
Только чтение

цвет настроения синий

Дата выдачи:
21.10.2026 04:49:55

Действует до:
05.11.2026 00:00:00

когда в колокольчике нажимаешь на "ответить" на реплику в блоге, то переадресация не работает - комментарий не открывается, а открывается просто сам блог. Приходится шерстить сотню каментов, чтобы отыскать реплику и ответить.

Активность: 0
На сайте c 16.11.2024
Сообщений: 1

Есть модели которые поиск не находит если человек не авторизован. Моделей много, вот пример Molteni&C Hector bookcase composition 1 

Я авторизованый модели нахожу, дизайнер не авторизованный - не находит. 

Так задумано?  

На сайте c 05.10.2008
Сообщений: 1164
Только чтение

цвет настроения синий

Дата выдачи:
21.10.2026 04:49:55

Действует до:
05.11.2026 00:00:00
Цитата tessitan:

Есть модели которые поиск не находит если человек не авторизован. Моделей много, вот пример Molteni&C Hector bookcase composition 1 

Я авторизованый модели нахожу, дизайнер не авторизованный - не находит. 

Так задумано?  

подтверждаю - если разлогиниться, то поиск не отображает существование модели

На сайте c 22.09.2006
Сообщений: 270

при попытке загрузить модель вылазит ЭТО

P.S. через Microsoft Edge получилось загрузить

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15502
Уфа

zifir, если повторится, напишите в техподдержку

На сайте c 22.08.2010
Сообщений: 107

Сколько рассматривает запрос поддержка? У меня уже вторую неделю "виснет" сайт. Написала туда с неделю назад, никто не смотрит. 

Надоело смотреть на это: 

На сайте c 14.07.2021
Сообщений: 18

Сегодня не обновился счетчик продаж до следующего камня

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15502
Уфа

Shinshilla CG, если ночью не обновится, напишите в техподдержку

На сайте c 10.05.2011
Сообщений: 18

я просматривала бесплатные модели светильников подвесных, добавила на общей странице один в избранное - сердечко которое. потом жму следующая страница и оказываюсь в неизвестности с коврами, диванами и всем остальным вперемешку. если нажать назад и опять следующая страница - все норм становится. хром

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15502
Уфа

AnnGai, чинят

На сайте c 17.06.2021
Сообщений: 1
Дубоссары ПМР

превьюшки моделей почти не прогружаются в поиске
страна - молдова, впн не юзаю.

Читают эту тему: Nightt , unknownkriss , b-artstudio , diamondesign